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홈쇼핑의 주요 시청자는 주부이다. 일반인 부부를 통해서도 제품의 신뢰성을 홍보해야한다.구체적으로 설명하자면 LG텔레콤과 제휴하여 뱅크온을 통하여 결제하면 5~10%가량의 휴대전화요금 정립 혹은 LG전자의 상품권 지급등의 방법을 이용하여 촉진하는 것이다.2.IWINV.1)커뮤니케이션상황디오스광고와 다른 냉장고 광고의 문제는 광고메시지의 모호성(ambiguity)에 있다.<*외적 탐색(external search)>은 새로운 정보를 찾고자 하는 자발적인 동기부여에서 출발한다. 이렇듯 LG계열사와 제휴를 맺어서 연계하는 마케팅을 실시하면 소비자들의 인식에 디오스는 좀더 많은 혜택을얻을 수 있는 제품으로 각인 될 것이다.디오스 마케팅분석 레폿-주제: LG 디오스-<1. 그런기능들은 다음과 같다. 똑같은 광고들 속에서 과연 저 광고가 냉장고를 광고하는 것인지 아니면 다른 주방용품을 광고하는 것인지 구분을 확실히 지을 수 없고 어떤 회사의 광고인지도 마지막에 상표를 봐야만 구분할 수 있는 특징없는 마케팅과정이 수행되고 있다. 이런 점에서 본다면 홈쇼핑은 일반 광고보다 더 큰 효과를 창출할 수 있게 된다.1.새로운 광고 컨셉: 지금까지의 디오스가 여성모델에 치중해 광고를 해왔다면 이제 다른 경쟁사와 차별적인 양문형 냉장고 TV광고를 통해 소비자의 기억속에 각인 시킬필요가 있다. 사회의식변화: 냉장고하면 우선 가정용품이라는 생각을 하게 된다.구매전 대안평가>경쟁사와의 평가기준 LG전자와 냉장고시장에서 가장 치열한 경쟁을 벌이고있는 삼성 전자(지펠)의 전략적 강점은 브랜드와 마케팅 역량이다. 광고모델의 이미지: 현재의 고현정이라는 모델은 냉장고의 실수요자들인 주부들에게 부정적 이미지(재벌가이미지, 이혼녀)가 형성되어있다.<4.3) 경험적원천: 개인이 직접 사용해본 경험수기를 디오스 카탈로그를 통해서 적극 홍보한다.정보의탐색<*내적탐색(Internal search)>:디오스하면 떠오르는 이미지는 ‘여자라서 행복해요’라는 것이다. 제휴사와의 협력: 현대 M카드의 경우는 사용금액의 최고 5~10% 적립=신용카드 포인트 적립률은 카드의 종류에 따라 천차만별이기 때문에 일률적으로 단정하기 어렵다. 하지만 이제 사회가 변화하고 있다. 여성의 사회진출 확대, 주5일제 등등의 영향으로서 가사는 무조건 여성이 해야 한다는 전통적인 사고방식에서 벗어나 이제는 부부중심의 사가분담이 늘어가고 있다.<5.4) 중립적원천: 디오스 고유의 특허기술과 기능을 광고한다.문제인식 단계>에서 소비자들은 실제 상태와 이와 상응하는 바람직한 상태간에 상당한 차이를 지각하게 되면 그 차이를 해소시켜 줄 수 있는 수단에 대한 욕구가 환기된다. 구매후 부조화: 소비자는 자신이 구매한 상표가 의사결정과정에서 고려된 다른 상표대안들보다 더 나은 것인가에 대한 심리적 갈등을 느낄 수 있는데 이를 구매후 부조화(postpurchase disso.1%(1000원당 1포인트)를 포인트로 적립해준다. 주부는 강력한 구전효과를 창출할 수 있는 또 다른 광고매체가 될 수 있는 것이다. 또한 강점인 마케팅 역량은 소비자들의 제품 구매 시 대중매체에 대한 광고를 매우 중요시하게 여기고 있으며 그로 인한 삼성전자의 지펠이 그러한 인지도적인 측면에서 디오스에 비해 우위를 점하고 있다고 분석할 수 있다. 지속적 강화마케팅의 시행으로 소비자들이 구매에대하여 후회하지 않는 선택임을 각인시키는 마케팅전략을 실시한다.2. 냉장고 시장에서 대부분의 업체가 여성을 겨냥한 즉, 유저(USER)중심의 마케팅 전략을 세워온 것이 사실이다. 구매후 행동>1. 여기서 중요한점은 다른 경쟁사와 차별화 될 수있는 것을 강조해야한다는 것이다. 물론 이러한 장면들이 명품선호, 경제발전등과 어울리며 성과를 걷을 수 있었지만 천편일률적인 냉장고 광고들에 소비자들은 식상함을 느끼고 있다. 따라서 실제 부부이든지 드라마 속, 영화 속 연인이든지 간에 함께 출연하도록 하는 것이다.2) 개인적원천: TV광고에서의 일반인 부부광고나 혹은 부부가 주로 이용하는 외식업체에서 디오스 관련 상품들에 관한 카탈로그를 배치하거나 혹은 피자헛에서 음식이 나오기 전에 종이접기 이벤트를 하는 것처럼 디오스 관련 이벤트를 시행하고, 여행업체와 제휴하여 디오스 구매 시 혹은 여행업체와 계약 시 여행권 혹은 LG상품권을 제공하는 등의 광고를 통한 적극적인 시장 공략에 나서야 한다. 이젠 여성뿐만 아니라 남성에게도 어필할 수 있는 광고를 하는게 효과적이다. 여성의 사회적 진출이 활발해지고 이에 따라 남녀의 지위가 동등해지고 있는 시점에서 이러한 편향적인 타겟광고는 소비자들에게 문제를 일으키게 된다. 강점 중 하나인 브랜드가 제품의 구매 시나 만족도에 막대한 영향을 미치는 것을 시장에서 1위를 점유하고 있는 현 상황을 보면 알 수 있다. 요즘에 맞벌이 부부가 늘어나는 만큼 가전제품 방송 시간은 이 부부가 함께 시청할 수 있는 저녁 시간 후에 배치하는 것이 좋겠다. 외적 탐색을 탐색 시점에 따라 나누어 보면 구매 전 탐색과 계속적 탐색이 있다. ‘여자라서 행복해요’라는 광고카피는 그 대표적인 예라고 할 수있다. 텔레비전 광고에서는 유명 배우만을 쓸것이아니라. 그래서 과거 심은하라던지 혹은 경쟁사의 김남주에 비해서 효과적이지 못한 광고 효과를 내고 있는 것이 사실이다. 우리의 마케팅 목표는 당연히 디오스의 고객들에게 상표애호도(brand loyalty) 즉, 브랜드 충성심을 갖도록 해야 한다.2. 우아한 여성들이 나와서 냉장고 옆에서 혹은 고급스런 주방 옆에서 만족하는 모습을 보여준다. 구 매>냉장고의 경우 고관여의 상품이고 몇 년간의 주기에 따라서 계속 교체해야하기 때문에 이에 속한다. 다만 대부분 카드가 신용판매금액의 최저 0. 물론 이것이 지금까지의 마케팅 효과에 상당한 성과를 올릴 수 있었지만 다른 경쟁사와의 구분이 없어지고 있는 것 또한 사실이다.1.3.1) 기업제공원천: 가장 대표적으로 텔레비전 광고와 홈쇼핑이있다. 냉장고 광고의 획일화: 대부분의 냉장고 광고가 그러하듯이 디오스의 광고 또한 여성에 초점이 맞춰져있다.<5