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혁신변화에 곤란 갈등해결 전략 : 독단성협조성의 차원에서 해결 (회피, 적응) 1 집단관리 2 집단관리의 영향요소 리더쉽 이론 집단관리의 영향요소 2 2 상황 적응적 이론(Fiedler) 리더십 수명주기 이론(Hersey&Blanchard) PM 이론(미쓰미) 고려와 구조주의(오하이오) 관리격자도 이론 수퍼 리더십 Likert의 관리 시스템 카리스마적 리더십 아이오와 연구 Tannenbaum&Schmidt 이론 변혁적 리더십 집단관리의 영향요소 성과관리 2 집단관리의 영향요소 전략적 성과관리 시스템 2 집단관리의 영향요소 인사평가 2 집단관리의 영향요소 인사평가의 목적 2 집단관리의 영향요소 3 사례 FedEx의 사례 사례 3 사례 3 FedEX의 조직문화 FedEX의 내부조직구도 사례 3 FedEX의 조직문화 평가 사례 3 FedEX의 보상제도 무해고 정책 1) 다기능 훈련(Cross-Training) 2) 업무의 재분배와 비상근 노동력의 대량 활용 고충처리절차 사례 3 사례 3 FedEX는 직원들의 헌신적인 노력이나 창의적인 성과와 뛰어난 경영관리를 유도할 ......
Index & Contents
집단 관리를 통한 성과 향상 사례 DownLoad
집단 관리를 통한 성과 향상 사례.pptx 자료문서 (압축문서).zip
집단 관리를 통한 성과향상사례
Contents
1
2
3
4
1
집단관리
집단관리
1
What is 집단관리
집단과 의사소통
비공식적 집단
집단구조
집단구조의 분석도구
집단역학
의사소통 네트워크
1
집단관리
집단관리
1
영향요소
권력
정의 :
개인 또는 집단이 다른 개인 또는 집단을 자기의 의사에 따라 행동하게 하는 힘
권력과정(Kelman) :
순종-동일화-내면화
1
집단관리
갈등
의의 :
조직의 유효성능률성 향상, 혁신변화에 곤란
갈등해결 전략 :
독단성협조성의 차원에서 해결
(회피, 타협, 협조 & 강요, 적응)
1
집단관리
2
집단관리의 영향요소
리더쉽 이론
집단관리의 영향요소
2
2
상황 적응적 이론(Fiedler)
리더십 수명주기 이론(Hersey&Blanchard)
PM 이론(미쓰미)
고려와 구조주의(오하이오)
관리격자도 이론
수퍼 리더십
Likert의 관리 시스템
카리스마적 리더십
아이오와 연구
Tannenbaum&Schmidt 이론
변혁적 리더십
집단관리의 영향요소
성과관리
2
집단관리의 영향요소
전략적 성과관리 시스템
2
집단관리의 영향요소
인사평가
2
집단관리의 영향요소
인사평가의 목적
2
집단관리의 영향요소
3
사례
FedEx의 사례
사례
3
사례
3
FedEX의 조직문화
FedEX의 내부조직구도
사례
3
FedEX의 조직문화 평가
사례
3
FedEX의 보상제도
무해고 정책
1) 다기능 훈련(Cross-Training)
2) 업무의 재분배와 비상근 노동력의 대량 활용
고충처리절차
사례
3
사례
3
FedEX는 직원들의 헌신적인 노력이나 창의적인 성과와 뛰어난 경영관리를 유도할 수 있는 다양한 인센티브 제도를 갖추고 있다. FedEx의 보상제도는 종업원의 만족감을 높이고 회사에 대한 충성심을 강화하는 역할을 한다. 그 비결은 성과에 대해 보상하는 것이며 보상은 성과와 직결되어 있고, 그에 따라 종업원은 보상을 아주 소중하게 여긴다.
채찍
→
당근
보상제도 평가
FedEX사의 사례에 대한 결론
사례
3
IBM사의 성공…(생략)
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