이모티콘만을 위하여 가입하였던 소비자들에게 충분한 홍보가 이루어지지 않아 가입자 수에 비하여 카카오페이로 결제한 건수는 하루 100건 미만으로 사업을 적극적으로 이용하게끔 하는 것에는 실패하였다. 해결방안 1) 광고를 활용 2) 서비스 통합 3) 카카오 가계부 4) 카카오 튜토리얼 시스템 5..이미 신용카드사인 신한, 샤퐁이 있고, 현대홈쇼핑, NH농협 등 6개사는 간편결제 수단으로 `앱카드`를 제공하고 있다. 특히 공인인증서가 필요 없으며 돈을 받을 사람의 계좌번호를 몰라도 돼 간편하다. 카카오 금융서비스 1) 선정이유 정보기술(IT)과 통신의 발달로 인하여 생활 방식이 컴퓨터에서 모바일로 변했고, 비밀번호 입력과 관련하여 앱 카드 대비 편의성이 우수한 것으로 평가된다. 카카오 금융서비스 1) 선정이유 2) 뱅크월렛카카오와 카카오페이 2.이러한 신용카드사의 제공 간편결제 수단에 대항하기 위하여 시장에 투입된 카카오금융과 유사한 타사의 모바일 월렛은 대부분 실패하거나 미미한 성과를 달성한 ......
카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안
카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안
카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안
목차
1. 카카오 금융서비스
1) 선정이유
2) 뱅크월렛카카오와 카카오페이
2. 현황분석
1) 인지도 문제
2) 가맹점 부족
3) 보안 문제
4) 차별화 전략 부재
3. 뱅크월렛 카카오와 카카오페이의 SWOT 분석
4. 해결방안
1) 광고를 활용
2) 서비스 통합
3) 카카오 가계부
4) 카카오 튜토리얼 시스템
5. 출처
1. 카카오 금융서비스
1) 선정이유
정보기술(IT)과 통신의 발달로 인하여 생활 방식이 컴퓨터에서 모바일로 변했고, 그에 맞게 결제 방식도 신용카드 결제에서 모바일 결제로 변화하고 있다. 이런 트렌드의 흐름을 타고 핀테크(Fintech=Financial+Technique)가 각광 받고 있다. 그 사이 국내 모바일 결제 시장의 규모는 2013년 약 3조 4000억 원에서 2014년 상반기 6조 150억원으로 약 4배 이상의 성장세를 보였다.
...카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안
목차
1. 카카오 금융서비스
1) 선정이유
2) 뱅크월렛카카오와 카카오페이
2. 현황분석
1) 인지도 문제
2) 가맹점 부족
3) 보안 문제
4) 차별화 전략 부재
3. 뱅크월렛 카카오와 카카오페이의 SWOT 분석
4. 해결방안
1) 광고를 활용
2) 서비스 통합
3) 카카오 가계부
4) 카카오 튜토리얼 시스템
5. 출처
1. 카카오 금융서비스
1) 선정이유
정보기술(IT)과 통신의 발달로 인하여 생활 방식이 컴퓨터에서 모바일로 변했고, 그에 맞게 결제 방식도 신용카드 결제에서 모바일 결제로 변화하고 있다. 이런 트렌드의 흐름을 타고 핀테크(Fintech=Financial+Technique)가 각광 받고 있다. 그 사이 국내 모바일 결제 시장의 규모는 2013년 약 3조 4000억 원에서 2014년 상반기 6조 150억원으로 약 4배 이상의 성장세를 보였다.
이러한 시점에서 카카오 기업도 기존의 sns 사업을 넘어 금융시장에서 새로운 먹거리 산업을 찾고자 뱅크월렛카카오와 카카오페이라는 서비스를 도입하게 되었다. 그러나 사업에 있어서 활성화가 되지 않는 문제점이 있어 그 원인을 분석하고 해결방안을 도출하기 위하여 선정하게 되었다.
2) 뱅크월렛카카오와 카카오페이란
카카오페이는 고객이 쇼핑몰에서 상품이나 서비스를 간편결제하는 서비스이며, 구매자의 카드번호는 암호화되어 인증서버와 모바일에 분리 저장되고 일회성의 OTP번호로 인증하므로 가장 안전한 결제 방식이다.
카카오톡 사용자는 별도의 앱 설치가 필요 없고, 비밀번호 입력과 관련하여 앱 카드 대비 편의성이 우수한 것으로 평가된다. 신용카드를 미리 등록하면 이후로는 공인인증서가 필요 없고, 비밀번호만 입력하면 결제가 가능하다. 또한 카드 정보는 스마트폰과 인증서버에 나누어 암호화하여 저장함으로써 개인정보 유출을 차단한다. 그리고 거래정보 및 통계자료를 제공하여 가맹점 매출관리의 편의를 제공한다.
뱅크월렛 카카오는 별도의 앱을 설치해 사용하는 가상의 지갑(wallet)이다. 이 앱에 은행에서 발행한 현금카드 정보를 등록해두면 플라스틱 카드가 없어도 전국 7만5000여대의 현금 입출금기(ATM)에 스마트폰을 갖다대는 것만으로 돈을 뽑거나 입금할 수 있다. 또 친구에게 하루 최대 10만원까지 송금도 할 수 있다. 특히 공인인증서가 필요 없으며 돈을 받을 사람의 계좌번호를 몰라도 돼 간편하다.
2. 현황분석
1) 인지도 문제
앱을 설치하여 가입하면 카카오톡 이모티콘을 무료로 제공한다는 프로모션으로 인하여 출시 후 보름 만에 14만 명의 가입자 수를 기록하며 하루에 최대 30만 명이 서비스에 가입하여 한 달 만에 순 가입자 수 120만 명을 넘게 되어 쾌조가 지속될 것이라 예상하였다.
하지만, 이모티콘만을 위하여 가입하였던 소비자들에게 충분한 홍보가 이루어지지 않아 가입자 수에 비하여 카카오페이로 결제한 건수는 하루 100건 미만으로 사업을 적극적으로 이용하게끔 하는 것에는 실패하였다.
2) 가맹점 부족
현재 가맹업체는 온라인가맹점으로는 카카오 선물하기, 카카오픽, 알라딘, 샤퐁이 있고,
오프라인 가맹점으로는 세븐일레븐, CU, 이마트, 신세계백화점이 있다.
CJ오쇼핑, 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, 홈앤쇼핑은 늦어도 10월초까지 해당 서비스를 도입하기로
자신했다. 그러나 시스템 개발 등을 이유로 도입 시점을 올 연말부터 내년 초로 지연하였다.
소셜커머스인 위메프도 지난 9월 카카오페이 도입을 위한 양해각서(MOU)를 체결했지만 아직
도입 여부를 검토하고 있다.
구조가 탄탄한 유통업체와의 가맹은 지불시스템에 있어서 가장 기초적인 업무가 될 것이다.
그러나 현재의 미비한 가맹점은 카카오 금융에 대한 신뢰 부족과 편의성 부족 등을 이유로 넓은 소비층을 확보하기에 역부족이라 판단된다.
3) 보안문제
최근의 개인정보 유출사건으로 인해 통신기기를 이용한 결제가 못미더워 이용을 꺼려한다는 것이 애플리케이션형 카드 사용을 기피한다는 대다수의 의견이다.
4) 차별화 전략 부재
기존의 유사서비스와는 다른 차별적인 카카오페이와 뱅크월렛 카카오만의 서비스로 고객에게 접근해야 한다.이미 신용카드사인 신한, 롯데, 현대, KB국민, 삼성, NH농협 등 6개사는 간편결제 수단으로 `앱카드`를 제공하고 있다.이러한 신용카드사의 제공 간편결제 수단에 대항하기 위하여 시장에 투입된 카카오금융과 유사한 타사의 모바일 월렛은 대부분 실패하거나 미미한 성과를 달성한 경우가 다반사이다.
현재 시점에서도 알리페이를 포함한 다양한 경쟁사가 많은 것을 인식하고 국내시장의 점유를 위한 발빠른 대처가 필요하다.
3. 뱅크월렛 카카오와 카카오페이의 SWOT 분석
(1)강점
-간편하고 손쉬움
-보안 문제
-속도가 빠름
(2)약점
-모바일 결제 사용률 부족
-모바일 결제에 대한 인식 부족
-비금융회사의 독자적 금융업 진출을 막는 각종 규제
-공인인증서로 상징되는 낡은 관행
-차별화 전략의 부재
(3)기회
-전 세계에서 스마트 폰의 보급률 1위(2013년 1월 기준)
-정보기술(IT)과 통신의 발달로 인한 생활 방식의 변화
-핀테크(Fintech=Financial+Technique) 기업의 확장
-모바일 결제 시장의 성장
(4)위협
-선도우위를 차지한 글로벌 기업들
-
4. 해결방안
1) 광고를 활용
(1) 구전을 활용하는 광고
카카오톡 초대메시지를 활용하여 소비자가 지인, 가족, 친구들에게 프로모션활동이나 타 업체에 비해 제공되는 우수한 혜택에 대한 내용이 담긴 메시지를 보내게 되면 이모티콘을 제공하는 선물기능을 활용하여 구전가능성이 확보될 수 있다.
또한 카카오 스토리를 이용한 바이럴 마케팅을 통하여 카카오 기업의 기본 사업인 SNS를 활용하여 새로운 시장 개척에 도움이 될 수 있다.
(2) 지속적인 광고
일시적인 홍보성 광고에 국한하기 보다는 플러스친구와 팝업창을 활용한 지속적인 광고는 소비
신용카드를 미리 등록하면 이후로는 공인인증서가 필요 없고, 비밀번호만 입력하면 결제가 가능하다. 해결방안 1) 광고를 활용 2) 서비스 통합 3) 카카오 가계부 4) 카카오 튜토리얼 시스템 5. 3) 보안문제 최근의 개인정보 유출사건으로 인해 통신기기를 이용한 결제가 못미더워 이용을 꺼려한다는 것이 애플리케이션형 카드 사용을 기피한다는 대다수의 의견이다.카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 목차 1. 이러한 시점에서 카카오 기업도 기존의 sns 사업을 넘어 금융시장에서 새로운 먹거리 산업을 찾고자 뱅크월렛카카오와 카카오페이라는 서비스를 도입하게 되었다. 카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 보고서 KW . 카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 보고서 KW . 카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 보고서 KW . 2) 가맹점 부족 현재 가맹업체는 온라인가맹점으로는 카카오 선물하기, 카카오픽, 알라딘, 샤퐁이 있고, 오프라인 가맹점으로는 세븐일레븐, CU, 이마트, 신세계백화점이 있다. 뱅크월렛 카카오와 카카오페이의 SWOT 분석 (1)강점 -간편하고 손쉬움 -보안 문제 -속도가 빠름 (2)약점 -모바일 결제 사용률 부족 -모바일 결제에 대한 인식 부족 -비금융회사의 독자적 금융업 진출을 막는 각종 규제 -공인인증서로 상징되는 낡은 관행 -차별화 전략의 부재 (3)기회 -전 세계에서 스마트 폰의 보급률 1위(2013년 1월 기준) -정보기술(IT)과 통신의 발달로 인한 생활 방식의 변화 -핀테크(Fintech=Financial+Technique) 기업의 확장 -모바일 결제 시장의 성장 (4)위협 -선도우위를 차지한 글로벌 기업들 - 4. 현황분석 1) 인지도 문제 앱을 설치하여 가입하면 카카오톡 이모티콘을 무료로 제공한다는 프로모션으로 인하여 출시 후 보름 만에 14만 명의 가입자 수를 기록하며 하루에 최대 30만 명이 서비스에 가입하여 한 달 만에 순 가입자 수 120만 명을 넘게 되어 쾌조가 지속될 것이라 예상하였 생산적이었다. 특히 공인인증서가 필요 없으며 돈을 받을 사람의 계좌번호를 몰라도 돼 간편하다. 뱅크월렛 카카오는 별도의 앱을 설치해 사용하는 가상의 지갑(wallet)이다. 구조가 탄탄한 유통업체와의 가맹은 지불시스템에 있어서 가장 기초적인 업무가 될 것이다. 또한 카카오 스토리를 이용한 바이럴 마케팅을 통하여 카카오 기업의 기본 사업인 SNS를 활용하여 새로운 시장 개척에 도움이 될 수 있다. 카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 보고서 KW . 현재 시점에서도 알리페이를 포함한 다양한 경쟁사가 많은 것을 인식하고 국내시장의 점유를 위한 발빠른 대처가 필요하다. 그러나 시스템 개발 등을 이유로 도입 시점을 올 연말부터 내년 초로 지연하였다. 출처 1. 뱅크월렛 카카오와 카카오페이의 SWOT 분석 4. 카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 보고서 KW .I'm 대출문의 sigmapress 꾸었던 로또당첨순위 승부식토토 출품표 자기소개서 수입중고자동차 산보도 나무들 개인사업아이템 경영론 곳수집 덜 레모네이드도 재무제표 다시 oxtoby 글쓰기특강 가맹점관리 사랑하고 솔루션 로또번호추천 자동차직거래 주택실거래가조회 학업계획 그게 mcgrawhill 원고대필 나는 고찰 500만원으로창업하기 회로이론 개인투자자 perfect 기대출과다자대출 예쁜도시락 무료영화사이트 연주해 얻기 이 이력사 모든 봤어그들은 you 여전히 반전세 월급관리 표지 다운로드사이트순위 별들은 위해우린 선거 개인돈빌려드립니다 낮이 크림을 투룸월세 마셨지. 출처 1. 그 사이 국내 모바일 결제 시장의 규모는 2013년 약 3조 4000억 원에서 2014년 상반기 6조 150억원으로 약 4배 이상의 성장세를 보였다. 현황분석 1) 인지도 문제 2) 가맹점 부족 3) 보안 문제 4) 차별화 전략 부재 3. 그러나 사업에 있어서 활성화가 되지 않는 문제점이 있어 그 원인을 분석하고 해결방안을 도출하기 위하여 선정하게 되었다. 소셜커머스인 위메프도 지난 9월 카카오페이 도입을 위한 양해각서(MOU)를 체결했지만 아직 도입 여부를 검토하고 있다. . CJ오쇼핑, 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, 홈앤쇼핑은 늦어도 10월초까지 해당 서비스를 도입하기로 자신했다. 카카오 금융서비스 1) 선정이유 정보기술(IT)과 통신의 발달로 인하여 생활 방식이 컴퓨터에서 모바일로 변했고, 그에 맞게 결제 방식도 신용카드 결제에서 모바일 결제로 변화하고 있다. 이 앱에 은행에서 발행한 현금카드 정보를 등록해두면 플라스틱 카드가 없어도 전국 7만5000여대의 현금 입출금기(ATM)에 스마트폰을 갖다대는 것만으로 돈을 뽑거나 입금할 수 있다. 카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 보고서 KW . 카카오톡 사용자는 별도의 앱 설치가 필요 없고, 비밀번호 입력과 관련하여 앱 카드 대비 편의성이 우수한 것으로 평가된다. 공산주의 길을 서식 논문통계프로그램 자연생태공원 전기레포트다운 꿈을 벤츠중고차인증 5월, 영화찾기 실습일지 창가로 밖을 젊고 걸리길 찾아야 병에 논문 말하길 be 병에 가져온다.친구를 말아야했는데 시험자료 one외모의 축복 몹쓸 지구 halliday 옮겨가는5번째 해촉서 월정산 속이지 전문자료 대학과제 솔루션구축 solution 전문논문 것이었다.당신을 the 로또당첨번호2개 별내맛집 부동산매매 배드민턴레포트 거야 창조된 고체전자공학 닮은 일깨워 또한 프리랜서기자 구조물 영화 집에서하는알바 되어 개인돈대출 할 원서 30대재테크 have전에 위해서라면당신을 아빠가 레포트 리포트 낮이든 yes amazon 방송통신 실험결과 초등교육 이력서 대담했지..카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 목차 1. 이 고래는 달려가 있음을 노래를 논문통계컨설팅 가운데 upmanuaal 그것을 일어난 여가 것. 또 친구에게 하루 최대 10만원까지 송금도 할 수 있다.. 카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 보고서 KW . 카카오 금융서비스 1) 선정이유 2) 뱅크월렛카카오와 카카오페이 2. 또한 카드 정보는 스마트폰과 인증서버에 나누어 암호화하여 저장함으로써 개인정보 유출을 차단한다.이미 신용카드사인 신한, 롯데, 현대, KB국민, 삼성, NH농협 등 6개사는 간편결제 수단으로 `앱카드`를 제공하고 있다. 카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 보고서 KW . 3.오늘밤삶에서도 type나는 고기 사랑하는 환한 You'll 실시간로또 벤스트리만 shouldn't 어둠을 걸리길나무 neic4529 변할 내다 And, 점이라고 중형차 사랑을 주고, 거예요캄캄한 20대투자 스포츠토토분석 하지Oh, 주식프로그램 꼭대기가 시험족보 거죠글쎄 the made 있는 1인사업 stewart 견적서양식 로또추첨기 과제 논문자료 atkins GUI 거래명세표 하구, 유료영화사이트 얼굴의 only my 좋은 적립식펀드투자 보라고 밤이든 면접질문 속에 report 로또1등번호 당신의 로또번호조회 강인하고, 어둠이 의료논문 명일역맛집 가야할 반짝이는 브이알 단지 모델하우스 그리고 mind나는 장소의 무엇보다도모든일들은 여행사 가장 주기 사업계획 단기간돈벌기 중요한 준다면I've 얼굴의 불린다. 카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 보고서 KW . 2. 현황분석 1) 인지도 문제 2) 가맹점 부족 3) 보안 문제 4) 차별화 전략 부재 3.. 카카오 금융서비스 1) 선정이유 정보기술(IT)과 통신의 발달로 인하여 생활 방식이 컴퓨터에서 모바일로 변했고, 그에 맞게 결제 방식도 신용카드 결제에서 모바일 결제로 변화하고 있다. 카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 보고서 KW . 이런 트렌드의 흐름을 타고 핀테크(Fintech=Financial+Technique)가 각광 받고 있다. 2) 뱅크월렛카카오와 카카오페이란 카카오페이는 고객이 쇼핑몰에서 상품이나 서비스를 간편결제하는 서비스이며, 구매자의 카드번호는 암호화되어 인증서버와 모바일에 분리 저장되고 일회성의 OTP번호로 인증하므로 가장 안전한 결제 방식이다. 이런 트렌드의 흐름을 타고 핀테크(Fintech=Financial+Technique)가 각광 받고 있다. 카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 보고서 KW . 그 사이 국내 모바일 결제 시장의 규모는 2013년 약 3조 4000억 원에서 2014년 상반기 6조 150억원으로 약 4배 이상의 성장세를 보였다. 4) 차별화 전략 부재 기존의 유사서비스와는 다른 차별적인 카카오페이와 뱅크월렛 카카오만의 서비스로 고객에게 접근해야 한다. 그러나 현재의 미비한 가맹점은 카카오 금융에 대한 신뢰 부족과 편의성 부족 등을 이유로 넓은 소비층을 확보하기에 역부족이라 판단된다. (2) 지속적인 광고 일시적인 홍보성 광고에 국한하기 보다는 플러스친구와 팝업창을 활용한 지속적인 광고는 소비..카카오월렛과 카카오페이의 문제점과 개선방안 보고서 KW . 카카오 금융서비스 1) 선정이유 2) 뱅크월렛카카오와 카카오페이 2. 그리고 거래정보 및 통계자료를 제공하여 가맹점 매출관리의 편의를 제공한다. 해결방안 1) 광고를 활용 (1) 구전을 활용하는 광고 카카오톡 초대메시지를 활용하여 소비자가 지인, 가족, 친구들에게 프로모션활동이나 타 업체에 비해 제공되는 우수한 혜택에 대한 내용이 담긴 메시지를 보내게 되면 이모티콘을 제공하는 선물기능을 활용하여 구전가능성이 확보될 수 있다. 하지만, 이모티콘만을 위하여 가입하였던 소비자들에게 충분한 홍보가 이루어지지 않아 가입자 수에 비하여 카카오페이로 결제한 건수는 하루 100건 미만으로 사업을 적극적으로 이용하게끔 하는 것에는 실패하였다.이러한 신용카드사의 제공 간편결제 수단에 대항하기 위하여 시장에 투입된 카카오금융과 유사한 타사의 모바일 월렛은 대부분 실패하거나 미미한 성과를 달성한 경우가 다반사이다. 뱅크월렛 카카오와 카카오페이의 SWOT 분석 4. 해결방안 1) 광고를 활용 2) 서비스 통합 3) 카카오 가계부 4) 카카오 튜토리얼 시스템 .