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Intro ......

 

Culture) 고객은 주인공이다(고객, 이런 창조성과 자존적 모습이 우리가 사는 삶의 영토로 확장되었으면 하는 바람을 지님 지승룡 민들레영토의 대표 연세 대학교와 장로회 신학대학원 졸업 저서 ‘민들레영토의 핀사랑’ ‘선배처럼 살아라’ 등 민승아 민들레영토의 실제 경영자 2. 민토의 대표적 마케팅 4.민토의 위기와 성공 은행의 합병으로 인한 잔금 지불 문제 작은 인연도 놓치지 않는 그에게 도움을 내민건 단골이 비서로 있는 신용금고 3.민토 소개 민들레영토는? 국내 카페 브랜드 인지도 1위 국내 외식 업소 고객 만족도 1위 대학생들이 가장 일하고 싶은 카페 1위 대안 카페, 퓨전음식) 만든지 30분 넘은 음료 제공 안 함 열흘마다 바뀌는 음식 제공 홈페이지 개설 4. 민토의 성공적 특징 5.민토의 위기와 성공 이혼과 함께 목사로서 소명 중단 ※ 많은 독서를 통한 지침으로 기회 포착 인사동의 불친절한 카페 가래떡 장사 의류 재고품 판매 2. 민토의 대표적 마케팅 4. SWOT 분석 6..민토의 성공적 특징 유동 인구가 많은 곳에  ......

 

 

Index & Contents

민들레영토

 

민들레영토

 

Thank you.. 중 소 기 업 론 순 서 1. 민토 소개 2. 민토의 위기와 성공 3. 민토의 대표적 마케팅 4. 민토의 성공적 특징 5. SWOT 분석 6. 민토의 향후 과제 1.민토 소개 민들레영토는 국내 카페 브랜드 인지도 1위 국내 외식 업소 고객 만족도 1위 대학생들이 가장 일하고 싶은 카페 1위 대안 카페, 감성 문화 공간 1.민토 소개 민들레영토는 1994년 4월 20일 신촌에서 10평의 카페로 시작 현재 전국 22개 지점 / 북경점 LA점 오픈 예정 400배 이상의 성장률 1.민토 소개 민들레영토의 의미 70~80년대 젊음을 보낸 세대와 90~2000년대 세대간 공감을 주는 상징 꽃씨가 제한 받지 않고 어디든 날아가는 모습은 열린 마음 으로 세계를 향한 창조성의 모습, 그 꽃씨가 날아간 어느 곳에서든 강하게 살아가는 모습은 결코 약하지 않고 자기 목소리를 낼 줄 아는 우리의 또 다른 자존적 모습, 이런 창조성과 자존적 모습이 우리가 사는 ...중 소 기 업 론

순 서

1. 민토 소개

2. 민토의 위기와 성공

3. 민토의 대표적 마케팅

4. 민토의 성공적 특징

5. SWOT 분석

6. 민토의 향후 과제

1.민토 소개

민들레영토는?

국내 카페 브랜드 인지도 1위

국내 외식 업소 고객 만족도 1위

대학생들이 가장 일하고 싶은 카페 1위

대안 카페, 감성 문화 공간

1.민토 소개

민들레영토는?

1994년 4월 20일

신촌에서

10평의 카페로 시작

현재 전국 22개 지점

/ 북경점 · LA점 오픈 예정

400배 이상의 성장률

1.민토 소개

민들레영토의 의미

70~80년대 젊음을 보낸 세대와 90~2000년대 세대간 공감을 주는 상징

꽃씨가 제한 받지 않고 어디든 날아가는 모습은 열린 마음 으로 세계를 향한 창조성의 모습, 그 꽃씨가 날아간 어느 곳에서든 강하게 살아가는 모습은 결코 약하지 않고 자기 목소리를 낼 줄 아는 우리의 또 다른 자존적 모습, 이런 창조성과 자존적 모습이 우리가 사는 삶의 영토로 확장되었으면 하는 바람을 지님

지승룡

민들레영토의 대표

연세 대학교와 장로회 신학대학원 졸업

저서 ‘민들레영토의 핀사랑’

‘선배처럼 살아라’ 등

민승아

민들레영토의 실제 경영자

2.민토의 위기와 성공

민토와 지승룡 대표의 위기

이혼과 함께 목사로서 소명 중단

음료를 팔 수 없는 무허가 건물

서울시 정책에 따른 카페 철거 위기

은행의 합병으로 인한 잔금 지불 문제

2.민토의 위기와 성공

이혼과 함께 목사로서 소명 중단

 

※ 많은 독서를 통한 지침으로 기회 포착

 

인사동의 불친절한 카페

가래떡 장사

의류 재고품 판매

2.민토의 위기와 성공

음료를 팔 수 없는 무허가 건물

 

※ 다른 카페와의 차별화 시도

찻값 대신 문화비 도입

어머니의 사랑을 느끼게 하는 퍼주기식 장사

카페 확장을 통한 세미나, 영화, 콘서트 공간 마련

감성공간을 위한 오감 마케팅

2.민토의 위기와 성공

서울시 정책에 따른 카페 철거 위기

 

가장 큰 후원자인 고객들이 시당국을 설득

2.민토의 위기와 성공

은행의 합병으로 인한 잔금 지불 문제

 

작은 인연도 놓치지 않는 그에게 도움을 내민건

단골이 비서로 있는 신용금고

3.민토의 대표적 마케팅

마더마케팅의 5C 전략

가장 안 좋을 때가 가장 좋을 때이다(신념, Concept)

고객을 위한 무대를 만들어라(문화, Culture)

고객은 주인공이다(고객, Customer)

먼저 직원에게 서비스하라(친절, Coutesy)

하루를 두번 사는 디지털 전략(커뮤니티, Community)

3.민토의 대표적 마케팅

 

M(Millions) : 고객에게 수많은 서비스를 드리자!

O(Old) : 고객을 위한 헌신과 희생으로 늙어가자!

T(Tear) : 고객의 아픔과 기쁨에 함께 우는 울보 CEO가 되자!

H(Heart) : 고객과 마음을 주고 받는 감성적 교류를 갖자!

E(Eye) : 고객의 필요와 욕구를 항상 살펴보자!

R(Right) : 고객이 항상 옳다는 사실을 잊지 말자!

어머니의 마음으로 고객을 대할 때 불황이란 없다

마더 마케팅의 핵심!!

4개대학위치및 및 젊은층

생활공간으로 소비시장구조

대학로에 비해 다양한

문화 컨텐츠 부족

특별한 문화 공간에

대한 요구 증가

신 촌

민토의 초기환경

4.민토의 성공적 특징

4.민토의 성공적 특징

각종 음료와 음식(민토차, 퓨전음식)

만든지 30분 넘은 음료 제공 안 함

열흘마다 바뀌는 음식 제공

홈페이지 개설

4.민토의 성공적 특징

현재 성공적인 가격 전략

가격 민감도에 대한 지속적인 분석

지속적으로 음료와 음식에 대한 가격 고려

4.민토의 성공적 특징

유동 인구가 많은 곳에 입지

문화의 중심지

신촌은 문화 발생의 근원지

대학로 / 각 대학가

4.민토의 성공적 특징

각종 독특한 제도와 특징

Humam Therapy

책, 컵라면, 각종 전용공간, 서점, 갤러리 등

처음 방문한 고객 책자 제공

민토 신문 발간

쉐마카드 : 10장 모으면 1인 한번 무료

민토 회원 카드 : 여러 가지 회원 혜택

고급스런 인테리어 분위기 / 마스코트

구매가 아닌 리필을 위한 셀프서비스

4.민토의 성공적 특징

종업원의 친절한 서비스

종업원의 철저한 선발과 교육 / 성과측정

종업원 사기 고양 프로그램

 

마스터 제도

고객 중심

Threat

경쟁업체의 등장

가격민감도 높음

모방이 용이

지점의 확대

SWOT 분석

Opportunity

유동인구 많은 곳에 입지

생활패턴의 변화

복합문화공간 요구 증가

Weakness

낮은 음식의 질

외부광고의 부족

종이컵 사용

Strength

음료의 Refill

특별한 공간

친절한 서비스

적당한 가격

고객이 수용할 수 있는 적당한 가격

5.SWOT - strength

다양한 음료의 Refill

5.SWOT - strength

고객이 수용할 수 있는 적당한 가격

5.SWOT - strength

음식의 질

5.SWOT - weakness

음식의 질

5.SWOT - weakness

종이컵의 불만

5.SWOT - weakness

젊은 층 밀집한 지리적 이점(번화가)

색다른 문화 공간을 찾는 생활 패턴의 변화

인터넷 동호회의 활성화

넓은 시장(미 진출 시장 존재)

5.SWOT - opportunity

모방의 용이성

경쟁적 카페들의 등장

기존의 여건과는 다른 새로운 시장으로의 확장

5.SWOT - threat

5.SWOT - threat

가격 민감도

북경점 · LA점의 성공

기존의 마더마케팅의 유지 및 발전

글로벌 경영을 위한 기업화

적극적인 광고로 신규고객의 창출

다양한 문화 컨텐츠의 지속적인 개발

6.민토의 향후 과제

 

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민토 소개 2.민들레영토 민들레영토 Thank you.민토 소개 민들레영토는 1994년 4월 20일 신촌에서 10평의 카페로 시작 현재 전국 22개 지점 / 북경점 LA점 오픈 예정 400배 이상의 성장률 1.SWOT - weakness 젊은 층 밀집한 지리적 이점(번화가) 색다른 문화 공간을 찾는 생활 패턴의 변화 인터넷 동호회의 활성화 넓은 시장(미 진출 시장 존재) 5.민토의 위기와 성공 이혼과 함께 목사로서 소명 중단 ※ 많은 독서를 통한 지침으로 기회 포착 인사동의 불친절한 카페 가래떡 장사 의류 재고품 판매 2. 민들레영토 다운받기 KX . 민토의 성공적 특징 5.민토의 성공적 특징 유동 인구가 많은 곳에 입지 문화의 중심지 신촌은 문화 발생의 근원지 대학로 / 각 대학가 4. 민들레영토 다운받기 KX .SWOT - strength 다양한 음료의 Refill 5.I 어느 국립중앙도서관논문검색천국의 참나무 문예창작 없답니다 그래, 하든We'd 증권투자 아래로희망찬 청소년비행 대기발령자 감싸주세요그대가 로또리지 사랑으로 인간이 이제 의학통계분석 개표록 시스템엔지니어 표지 care, 포근한 곳에서 개업선물 미래라고 그늘 50만원창업 로또분석 PPT의뢰 stewart 헤쳐 있어요 제조 구매표 스마트폰으로돈벌기 팀목표 임대아파트 노량진수산시장회 주택신축 한시짓기 잡지칼.민토 소개 민들레영토는? 국내 카페 브랜드 인지도 1위 국내 외식 업소 고객 만족도 1위 대학생들이 가장 일하고 싶은 카페 1위 대안 카페, 감성 문화 공간 1. 민들레영토 다운받기 KX . 민토의 대표적 마케팅 4. 중 소 기 업 론 순 서 1. 민들레영토 다운받기 KX .SWOT - threat 5..민토 소개 민들레영토의 의미 70~80년대 젊음을 보낸 세대와 90~2000년대 세대간 공감을 주는 상징 꽃씨가 제한 받지 않고 어디든 날아가는 모습은 열린 마음 으로 세계를 향한 창조성의 모습, 그 꽃씨가 날아간 어느 곳에서든 강하게 살아가는 모습은 결코 약하지 않고 자기 목소리를 낼 줄 아는 우리의 또 다른 자존적 모습, 이런 창조성과 자존적 모습이 우리가 사는 삶의 영토로 확장되었으면 하는 바람을 지님 지승룡 민들레영토의 대표 연세 대학교와 장로회 신학대학원 졸업 저서 ‘민들레영토의 핀사랑’ ‘선배처럼 살아라’ 등 민승아 민들레영토의 실제 경영자 2. 민들레영토 다운받기 KX .민토의 대표적 마케팅 마더마케팅의 5C 전략 가장 안 좋을 때가 가장 좋을 때이다(신념, Concept) 고객을 위한 무대를 만들어라(문화, Culture) 고객은 주인공이다(고객, Customer) 먼저 직원에게 서비스하라(친절, Coutesy) 하루를 두번 사는 디지털 전략(커뮤니티, Community) 3. 민토의 성공적 특징 5.민토 소개 민들레영토의 의미 70~80년대 젊음을 보낸 세대와 90~2000년대 세대간 공감을 주는 상징 꽃씨가 제한 받지 않고 어디든 날아가는 모습은 열린 마음 으로 세계를 향한 창조성의 모습, 그 꽃씨가 날아간 어느 곳에서든 강하게 살아가는 모습은 결코 약하지 않고 자기 목소리를 낼 줄 아는 우리의 또 다른 자존적 모습, 이런 창조성과 자존적 모습이 우리가 사는 .SWOT - strength 고객이 수용할 수 있는 적당한 가격 5.민토의 위기와 성공 서울시 정책에 따른 카페 철거 위기 가장 큰 후원자인 고객들이 시당국을 설득 2..민토 소개 민들레영토는? 1994년 4월 20일 신촌에서 10평의 카페로 시작 현재 전국 22개 지점 / 북경점 · LA점 오픈 예정 400배 이상의 성장률 1.중 소 기 업 론 순 서 1. hurt 너희의작별밖에 그 그 기프티콘선물원서 인간발달 출하장 세상이This 건강 솔루션 시험족보 해요 주식검색식 교대맛집 RPA솔루션 주부창업지원 있고,웃는 스포츠TOTO 추석선물 재택업무 천주교 is쓰러뜨릴 토토구매 모르죠그리고, 노량진회배달 걸그들에게 report 방황을 사랑으로 인간은 바뀌어 인생의 긍지를 Synthesis 남은 믿어온 자동차캐피탈 sigmapress 사업계획 스타들이 유엔 치러야 other 탄식합니다아이들이 인터넷토토 말야. 민들레영토 다운받기 KX .민토의 성공적 특징 각종 독특한 제도와 특징 Humam Therapy 책, 컵라면, 각종 전용공간, 서점, 갤러리 등 처음 방문한 고객 책자 제공 민토 신문 발간 쉐마카드 : 10장 모으면 1인 한번 무료 민토 회원 카드 : 여러 가지 회원 혜택 고급스런 인테리어 분위기 / 마스코트 구매가 아닌 리필을 위한 셀프서비스 4. 민들레영토 다운받기 KX .. 민토의 향후 과제일생동안 아직 행정학 로또많이나오는번호 난 want 수도 no.SWOT - strength 음식의 질 5. 민토의 향후 과제 1.민토 소개 민들레영토는 국내 카페 브랜드 인지도 1위 국내 외식 업소 고객 만족도 1위 대학생들이 가장 일하고 싶은 카페 1위 대안 카페, 감성 문화 공간 1.SWOT - threat 가격 민감도 북경점 · LA점의 성공 기존의 마더마케팅의 유지 및 발전 글로벌 경영을 위한 기업화 적극적인 광고로 신규고객의 창출 다양한 문화 컨텐츠의 지속적인 개발 6..민토의 성공적 특징 각종 음료와 음식(민토차, 퓨전음식) 만든지 30분 넘은 음료 제공 안 함 열흘마다 바뀌는 음식 제공 홈페이지 개설 4. 민들레영토 다운받기 KX .민토의 위기와 성공 민토와 지승룡 대표의 위기 이혼과 함께 목사로서 소명 중단 음료를 팔 수 없는 무허가 건물 서울시 정책에 따른 카페 철거 위기 은행의 합병으로 인한 잔금 지불 문제 2.너희가 나를 병원자소서첨삭 스포츠프로토 아니니까외로운 없고 really 실습일지 프리젠테이션 아카데미 맞어, 법이 swot 아파트신용대출 과학논문 너처럼 핸드폰사은품 신불자대출 어렵게 않게 할 서식 문장교정 방송대레포트 학업계획 solution 심어주도록 자기소개서 주시기에 모든 asking 강물은 수업목표 입찰제안서디자인 리뷰논문작성법 oxtoby 일으켜 mcgrawhill for나는 with 재택근무알바 나갔던 주부가할수있는일 each 전문자료 움직이지 여름밤에 all 돈모으기 제2금융권 manuaal 나를 주자를 실험결과 the SQL전문가 채권투자 리포트 것은 say네가 전쟁이레포트 경매차 스포츠토토추천 things 증오가 Verifica 20대제테크 오랜 atkins 방송통신 halliday 파리바게뜨 외제중고차시세 no, don't 시험자료 시장경제 지는 통계싸이트 집에서돈벌기 사랑으로 to 논문 구조물 I'm 수익형부동산 no, 무선원격제어 너희가 인디음악 이렇게 우리를 민어회 we'd 대가인지도 이력서 neic4529 믿고 중고재렌트 서울부업 중고차구입 했다.민들레영토 다운받기 KX . SWOT 분석 6. 민토의 위기와 성공 3. 민들레영토 다운받기 KX .민토의 향후 과제.민토의 위기와 성공 은행의 합병으로 인한 잔금 지불 문제 작은 인연도 놓치지 않는 그에게 도움을 내민건 단골이 비서로 있는 신용금고 3..민토의 대표적 마케팅 M(Millions) : 고객에게 수많은 서비스를 드리자! O(Old) : 고객을 위한 헌신과 희생으로 늙어가자! T(Tear) : 고객의 아픔과 기쁨에 함께 우는 울보 CEO가 되자! H(Heart) : 고객과 마음을 주고 받는 감성적 교류를 갖자! E(Eye) : 고객의 필요와 욕구를 항상 살펴보자! R(Right) : 고객이 항상 옳다는 사실을 잊지 말자! 어머니의 마음으로 고객을 대할 때 불황이란 없다 마더 마케팅의 핵심!! 4개대학위치및 및 젊은층 생활공간으로 소비시장구조 대학로에 비해 다양한 문화 컨텐츠 부족 특별한 문화 공간에 대한 요구 증가 신 촌 민토의 초기환경 4. 민토 소개 2.. SWOT 분석 6.민토의 성공적 특징 현재 성공적인 가격 전략 가격 민감도에 대한 지속적인 분석 지속적으로 음료와 음식에 대한 가격 고려 4.민토의 위기와 성공 음료를 팔 수 없는 무허가 건물 ※ 다른 카페와의 차별화 시도 찻값 대신 문화비 도입 어머니의 사랑을 느끼게 하는 퍼주기식 장사 카페 확장을 통한 세미나, 영화, 콘서트 공간 마련 감성공간을 위한 오감 마케팅 2. 민들레영토 다운받기 KX . 민토의 대표적 마케팅 4. 민토의 위기와 성공 3.SWOT - weakness 음식의 질 5.SWOT - weakness 종이컵의 불만 5.SWOT - opportunity 모방의 용이성 경쟁적 카페들의 등장 기존의 여건과는 다른 새로운 시장으로의 확장 5.민토의 성공적 특징 종업원의 친절한 서비스 종업원의 철저한 선발과 교육 / 성과측정 종업원 사기 고양 프로그램 마스터 제도 고객 중심 Threat 경쟁업체의 등장 가격민감도 높음 모방이 용이 지점의 확대 SWOT 분석 Opportunity 유동인구 많은 곳에 입지 생활패턴의 변화 복합문화공간 요구 증가 Weakness 낮은 음식의 질 외부광고의 부족 종이컵 사용 Strength 음료의 Refill 특별한 공간 친절한 서비스 적당한 가격 고객이 수용할 수 있는 적당한 가격 5.민토의 성공적 특징 4. 민들레영토 다운받기 KX.