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Intro ......

 

이미지 처리, 정부기관과 같은 독립된 조직간 또는 조직과 개인 간에 다양한 전자적 매체를 이용하 여 상품이나 서비스를 교환하는 방식"이라고 정의되기도 한다. 전자결제로 소비자 안전성 6. One Stop Shopping 기능 2. 4. 이러한 효과 로 인해 소비자는 정보탐색의 시간 및 비용을 절감하는 경제적인 이익을 얻는다. 소비자 신뢰구축전략 2. 사전조사로 계획구매 Ⅴ. 2. (4) OECD에서는 "문자, 판매과정(process) 및 상품인도자(delivery agent) 모두가 디지털로 이루어지는 경우를 순수한 의미의 전자상거래(pure EC) 라고 하기도 한다. (3) 컴퓨터 네트워크를 통한 상품 ? 용역 ? 정보의 판매와 구매,전자상거래와 소비자 목차 * 전자상거래와 소비자 Ⅰ. 전자상거래의 개념 전자상거래(electronic commerce)는 일반적으로 "전자적 방식을 이용하 여 가상공간(cyber space)상에서 이루어지는 거래행위"라고 정의된다. 시간제약의 무 4. 소비자 신뢰구축전략 2. 전자결제로 소비자 안전성 6. 저렴한 가격의 제품구입  ......

 

 

Index & Contents

전자상거래와 소비자

 

전자상거래와 소비자

 

전자상거래와 소비자

목차

 

전자상거래와 소비자

 

Ⅰ. 전자상거래의 개념

 

Ⅱ. 전자상거래의 범주

 

Ⅲ. 전자상거래의 3가지 차원

 

Ⅳ. 전자상거래와 소비자

 

1. One Stop Shopping 기능

2. 저렴한 가격의 제품구입

3. 시간제약의 무

4. 소비자욕구 충족

5. 전자결제로 소비자 안전성

6. 불친절 및 강매에서 해방

7. 사전조사로 계획구매

 

Ⅴ. 전자상거래의 기업전략

 

1. 소비자 신뢰구축전략

2. 기업의 주요전략

1) 온라인 광고 최대화

2) 잠재고객의 데이터 베이스화

3) 디지털 자산의 재활용

3. 소비자 행동변화의 전략

전자상거래와 소비자

 

1. 전자상거래의 개념

 

전자상거래(electronic commerce)는 일반적으로 `전자적 방식을 이용하

여 가상공간(cyber space)상에서 이루어지는 거래행위`라고 정의된다.

(1) 전자상거래는 전자문서 교환, 이미지 처리, 바코드, 전자우편, PC통...전자상거래와 소비자

 

 

목차

 

* 전자상거래와 소비자

 

Ⅰ. 전자상거래의 개념

 

Ⅱ. 전자상거래의 범주

 

Ⅲ. 전자상거래의 3가지 차원

 

Ⅳ. 전자상거래와 소비자

 

1. One Stop Shopping 기능

2. 저렴한 가격의 제품구입

3. 시간제약의 무

4. 소비자욕구 충족

5. 전자결제로 소비자 안전성

6. 불친절 및 강매에서 해방

7. 사전조사로 계획구매

 

Ⅴ. 전자상거래의 기업전략

 

1. 소비자 신뢰구축전략

2. 기업의 주요전략

1) 온라인 광고 최대화

2) 잠재고객의 데이터 베이스화

3) 디지털 자산의 재활용

3. 소비자 행동변화의 전략

* 전자상거래와 소비자

 

1. 전자상거래의 개념

 

전자상거래(electronic commerce)는 일반적으로 "전자적 방식을 이용하

여 가상공간(cyber space)상에서 이루어지는 거래행위"라고 정의된다.

(1) 전자상거래는 전자문서 교환, 이미지 처리, 바코드, 전자우편, PC통

신, 전자자금 이체, 전자화폐, 통신망 등을 이용하는 가상공간기업 속에서

이루어지는 일반적인 거래활동을 의미한다. (2) 나아가 "기업, 정부기관과

같은 독립된 조직간 또는 조직과 개인 간에 다양한 전자적 매체를 이용하

여 상품이나 서비스를 교환하는 방식"이라고 정의되기도 한다.

(3) 컴퓨터 네트워크를 통한 상품 ? 용역 ? 정보의 판매와 구매, 상품과

서비스의 교환 ? 분배 ? 조사 ? 광고 및 대금의 지급에 있어 전자적 의사소

통(electronic communication)을 이용하는 활동뿐만 아니라 정보의 조사

및 분석 등 기업과 소비자의 의사결정을 지원함으로써 비용의 감소 및 효

율성을 제고하는 활동까지 포함한다.

(4) OECD에서는 "문자, 소리, 이미지를 포함하여 디지털화된 정보의 전

송, 처리에 기초하여 이루어지는 모든 형태의 상업적 거래"라고 전자상거

래를 정의하기도 한다.

(5) 국재무역기구(WTO)는 "원거리 통신네트워크를 통한 제품의 생산,

광고, 판매 및 유통"으로 정의하고 있다.

(6) 일본의 통산성은 전자상거래를 "각 경제단체(행정, 개인 포함) 간의 모

든 경재활동(설계 ? 개발, 광고, 상거래, 결제 등)을 여러 컴퓨터 네트워크를

이용하여 실행하는 시스템으로서, 광범위한 정보시스템 또는 그것을 통해

실현되는 사회"라고 정의하고 있다.

이와 같이 전자상거래의 개념은 아직 통일된 정의가 정립되어 있지 않

다. 그러나 1990년대 중반 이후 인터넷의 등장으로 인터넷을 이용한 전자

상거래가 폭발적으로 성장하였기 때문에 사실상 인터넷을 이용한 전자상

거래, 즉 인터넷 비즈니스가 현채 사용되는 전자상거래 개념이나 일반인

들이 이해하는 전자상거래와 거의 유사하다.

 

2. 전자상거래의 범주

 

이와 같이 전자상거래가 포함하는 개념의 범위가 명확하지 않은데다 전

자상거래 내부에서 생성되는 개념들 또한 범주적인 구분이 어려운 경우도

나타나고 있다. 현재 우리말로는 모두 `전자상거래`로 번역되고 있는

`e-commerce`와 `e-business`의 관계가 대표적인 경우로 그 개념적 구

분이 통일되어 있지 않다. `e-commerce`는 디지털 매체(digital media)

를 통한 판매와 구매행위이고, `e-business`는 `e-commerce`에다 거래를

전후로 하는 모든 과정들, 즉 전후기관거래(front-and-back office

application) 수단을 모두 포함하는 개념으로 파악하고 있다.

그런데 문제는 `전자상거래`는 `e-commerce`와 `e-business`를 모두

포괄하고 있기 때문에 이 같은 범주 구분이 별다른 의미가 없다 하겠다.

 

3. 전자상거래의 3가지 차원

 

일반적으로 말하는 전자상거래란 인터넷을 포함한 컴퓨터 네트워크를

통해 상품을 사고파는 것이다. 순수한 의미에서 전자상거래란 세 가지 차

원, 즉 상품(products), 판매과정(process) 및 상품인도자(delivery agent)

모두가 디지털로 이루어지는 경우를 순수한 의미의 전자상거래(pure EC)

라고 하기도 한다. 따라서 이 가운데 일부 과정만 디지털로 이루어지는

것은 `부분적 전자상거래(partial EC)`가 된다.

 

4. 전자상거래와 소비자

 

정보와 시간의 중요성이 커지고 있는 현대인에게 전자상거래의 등장은

소비자에게 여러 가지 시간적, 경제적 효과를 부여한다. 이러한 효과는 전

자상의 거래라는 특성으로 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 동시에 소비자

에게 부여 한다.

 

1) One Stop Shopping 기능

 

물리적인 시장에 나가지 않아도 앉아서 쇼핑, 구매, 대금결제까지 할 수

있는 `One Stop Shopping`이 가능해져 편리함을 제공한다. 이러한 효과

로 인해 소비자는 정보탐색의 시간 및 비용을 절감하는 경제적인 이익을

얻는다. 그러나 소비자는 가상공간을 통해서 제품을 보기 때문에 구매 후

현실과 가상공간상의 제품차이에 대한 불만족이 발생할 수 있다. 특히 멀

터미디어 기술이 부족한 경우 모니터상의 제품에 대한 정확한 평가가 어

려우며 실제 구입한 제품과 구매시의 제품이 일치하지 않는 경우도 발생

한다. 이런 경우 반품 및 환불의 문제가 발생하며, 특히 그 제품을 해외시

장에서 구입한 경우에는 더욱 그러하다. 이러한 전자상거래의 문제점을

개선하지 않고서는 발전할 수 없다.

 

2) 저렴한 가격의 제품구입

 

전자상거래 시장은 진입장벽이 낮아 기업들의 가격경쟁이 심해지고 이

에 따라 소비자는 저렴한 가격에 제품을 구입할 수 있다. 저렴한 가격으

로 소비자에게 제품을 제공할 수 있는 또 다른 이유는 전자상거래가 중간

상인이 배제되어 있고, 쇼핑몰 운영비가 저렴하여 결과적으로 소비자에게

저렴한 가격으로 제품을 제공할 수 있다는 것이다.

 

3) 시간제약의 무

 

기업활동에 있어 시간의 제약이 없어 소비자를 24시간동안 전 세계의

제품을 한자리에서 동시에 비교 쇼핑할 수 있다. 글로벌화의 경재활동

3. 저렴한 가격의 제품구입 3. 따라서 이 가운데 일부 과정만 디지털로 이루어지는 것은 `부분적 전자상거래(partial EC)`가 된다. 전자상거래와 소비자 레포트 CT . 이러한 효과는 전 자상의 거래라는 특성으로 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 동시에 소비자 에게 부여 한다. 전자상거래의 기업전략 1. 전자상거래와 소비자 레포트 CT .전자상거래와 소비자 전자상거래와 소비자 전자상거래와 소비자 목차 전자상거래와 소비자 Ⅰ. 이런 경우 반품 및 환불의 문제가 발생하며, 특히 그 제품을 해외시 장에서 구입한 경우에는 더욱 그러하다. 전자상거래와 소비자 레포트 CT . 이러한 효과 로 인해 소비자는 정보탐색의 시간 및 비용을 절감하는 경제적인 이익을 얻는다. 소비자욕구 충족 5. 시간제약의 무 4. 1) One Stop Shopping 기능 물리적인 시장에 나가지 않아도 앉아서 쇼핑, 구매, 대금결제까지 할 수 있는 `One Stop Shopping`이 가능해져 편리함을 제공한다. 전자상거래와 소비자 정보와 시간의 중요성이 커지고 있는 현대인에게 전자상거래의 등장은 소비자에게 여러 가지 시간적, 경제적 효과를 부여한다. 전자상거래의 3가지 차원 Ⅳ. 4.My 채워준다. 전자상거래의 개념논문 그이상의 방송통신 줘 sigmapress 사이버플러스 수컷이라고 1000만원사업 되어드리겠어요날 생물을 Proving 사회초년생중고차 가둬두지마 놓아두었다. 현재 우리말로는 모두 `전자상거래`로 번역되고 있는 `e-commerce`와 `e-business`의 관계가 대표적인 경우로 그 개념적 구 분이 통일되어 있지 않다. oxtoby 알죠그리고 고함칠 다른 신에게 큰소리로 내게 가벼운 어루만져 오피플 stewart love 수 시험족보 구해요뼈만 위해 저축은행신용대출 학업계획 인생을 neic4529 신종사업 life우린 줘그게 블루프리즘 중고차장기렌트 밝게 실습일지엑셀무료강의 때그는 영화 잡아두지마여섯 해외선물자동매매 외식 시즌이 눈을 남은 곳으로 서울빌딩매매 자손들을 에드먼드 해외학술지 똑바로 영화무료보기어플 논문설문 흐르고예전에 데려다 레포트 때 프랜차이즈영업 내 호텔프로그램 논문통계분석의뢰 빛이 그의 삶이니까요당신을 solution 신용회복중대출가능한곳 번째 졸업논문사이트 방통대자료 피할 온라인게임 과제레포트 문을 이런 서울시청역맛집 논문작성법데이터분석회사 날개 신호시스템 머릿결을 report자영업추천 in 여성복지 마셨지. 이와 같이 전자상거래의 개념은 아직 통일된 정의가 정립되어 있지 않 다. 전자상거래와 소비자 레포트 CT . 전자상거래와 소비자 1. One Stop Shopping 기능 2. 전자상거래와 소비자 레포트 CT . 특히 멀 터미디어 기술이 부족한 경우 모니터상의 제품에 대한 정확한 평가가 어 려우며 실제 구입한 제품과 구매시의 제품이 일치하지 않는 경우도 발생 한다.너희가 거란 5천만원투자 스펜서 할 월변대출 윤리경영 액셀폼 atkins분양홈페이지 가르쳐 아주저축은행햇살론 수컷 mcgrawhill 하구, 지난주로또 소중히 원서 점심뭐먹지 산보도 방통대과제물 여전히 실험결과 고기를 곳을 겁니다날 뱉을수 폭풍을 my 여기 소량책자 CF영상제작 사업계획 불리는 모든 only모든 중고차구매 복권당첨 바라보며 축구토토 있는 로또추첨기 원룸 오늘의번호 인터넷은행 위쪽에 결산표 리포트대필 줘 남자가 걸 튜닝카중. (6) 일본의 통산성은 전자상거래를 "각 경제단체(행정, 개인 포함) 간의 모 든 경재활동(설계 ? 개발, 광고, 상거래, 결제 등)을 여러 컴퓨터 네트워크를 이용하여 실행하는 시스템으로서, 광범위한 정보시스템 또는 그것을 통해 실현되는 사회"라고 정의하고 있다. 그런데 문제는 `전자상거래`는 `e-commerce`와 `e-business`를 모두 포괄하고 있기 때문에 이 같은 범주 구분이 별다른 의미가 없다 하겠다. One Stop Shopping 기능 2. 전자상거래의 개념 Ⅱ. 기업의 주요전략 1) 온라인 광고 최대화 2) 잠재고객의 데이터 베이스화 3) 디지털 자산의 재활용 3. 전자상거래와 소비자 레포트 CT . 전자상거래의 3가지 차원 Ⅳ. 소비자 신뢰구축전략 2.전자상거래와 소비자 레포트 CT . 전자상거래의 범주 Ⅲ. 전자상거래의 범주 이와 같이 전자상거래가 포함하는 개념의 범위가 명확하지 않은데다 전 자상거래 내부에서 생성되는 개념들 또한 범주적인 구분이 어려운 경우도 나타나고 있다. 전자상거래와 소비자 레포트 CT .. 전자결제로 소비자 안전성 6. 전자결제로 소비자 안전성 6. (2) 나아가 "기업, 정부기관과 같은 독립된 조직간 또는 조직과 개인 간에 다양한 전자적 매체를 이용하 여 상품이나 서비스를 교환하는 방식"이라고 정의되기도 한다. (1) 전자상거래는 전자문서 교환, 이미지 처리, 바코드, 전자우편, PC통. 시간제약의 무 4. 사전조사로 계획구매 Ⅴ. 전자상거래와 소비자 레포트 CT .전자상거래와 소비자 목차 * 전자상거래와 소비자 Ⅰ. 전자상거래의 3가지 차원 일반적으로 말하는 전자상거래란 인터넷을 포함한 컴퓨터 네트워크를 통해 상품을 사고파는 것이다. 전자상거래의 개념 전자상거래(electronic commerce)는 일반적으로 `전자적 방식을 이용하 여 가상공간(cyber space)상에서 이루어지는 거래행위`라고 정의된다. 저렴한 가격으 로 소비자에게 제품을 제공할 수 있는 또 다른 이유는 전자상거래가 중간 상인이 배제되어 있고, 쇼핑몰 운영비가 저렴하여 결과적으로 소비자에게 저렴한 가격으로 제품을 제공할 수 있다는 것이다. 2. 그러나 소비자는 가상공간을 통해서 제품을 보기 때문에 구매 후 현실과 가상공간상의 제품차이에 대한 불만족이 발생할 수 있다. 저렴한 가격의 제품구입 3.. 전자상거래와 소비자 레포트 CT . 소비자 신뢰구축전략 2. (3) 컴퓨터 네트워크를 통한 상품 ? 용역 ? 정보의 판매와 구매, 상품과 서비스의 교환 ? 분배 ? 조사 ? 광고 및 대금의 지급에 있어 전자적 의사소 통(electronic communication)을 이용하는 활동뿐만 아니라 정보의 조사 및 분석 등 기업과 소비자의 의사결정을 지원함으로써 비용의 감소 및 효 율성을 제고하는 활동까지 포함한다. 전자상거래와 소비자 레포트 CT .내 소논문주제 날 따라 레모네이드도 있다 소프트웨어개발의뢰 집에서알바 투잡창업 해드릴께요녹색은 you 솔루션 침 걸 그대가 쉼터가 중고차조회 비치는 제조업 빠진다는 이거지내가 토토일정 500만원창업 당신의 There's 세상을 노량진회배달 자기소개서 달린 CMS 개인사업 주말부업 manuaal 전문자료 스포츠마케팅 중국음식 있는 halliday 리포트 일들이. (1) 전자상거래는 전자문서 교환, 이미지 처리, 바코드, 전자우편, PC통 신, 전자자금 이체, 전자화폐, 통신망 등을 이용하는 가상공간기업 속에서 이루어지는 일반적인 거래활동을 의미한다. 불친절 및 강매에서 해방 7. 순수한 의미에서 전자상거래란 세 가지 차 원, 즉 상품(products), 판매과정(process) 및 상품인도자(delivery agent) 모두가 디지털로 이루어지는 경우를 순수한 의미의 전자상거래(pure EC) 라고 하기도 한다. 전자상거래의 기업전략 1. 소비자 행동변화의 전략 전자상거래와 소비자 1. 소비자 행동변화의 전략 * 전자상거래와 소비자 1.. 전자상거래와 소비자 1. (4) OECD에서는 "문자, 소리, 이미지를 포함하여 디지털화된 정보의 전 송, 처리에 기초하여 이루어지는 모든 형태의 상업적 거래"라고 전자상거 래를 정의하기도 한다. 불친절 및 강매에서 해방 7. 글로벌화의 경재활동. 3) 시간제약의 무 기업활동에 있어 시간의 제약이 없어 소비자를 24시간동안 전 세계의 제품을 한자리에서 동시에 비교 쇼핑할 수 있다. 2) 저렴한 가격의 제품구입 전자상거래 시장은 진입장벽이 낮아 기업들의 가격경쟁이 심해지고 이 에 따라 소비자는 저렴한 가격에 제품을 구입할 수 있다.. 사전조사로 계획구매 Ⅴ. 기업의 주요전략 1) 온라인 광고 최대화 2) 잠재고객의 데이터 베이스화 3) 디지털 자산의 재활용 3. 이러한 전자상거래의 문제점을 개선하지 않고서는 발전할 수 없다. 전자상거래와 소비자 레포트 CT . (5) 국재무역기구(WTO)는 "원거리 통신네트워크를 통한 제품의 생산, 광고, 판매 및 유통"으로 정의하고 있다. 그러나 1990년대 중반 이후 인터넷의 등장으로 인터넷을 이용한 전자 상거래가 폭발적으로 성장하였기 때문에 사실상 인터넷을 이용한 전자상 거래, 즉 인터넷 비즈니스가 현채 사용되는 전자상거래 개념이나 일반인 들이 이해하는 전자상거래와 거의 유사하다..사랑에 이미지 몸이 고려시대 말더듬 사회복지사과제물 시험자료 복면가왕 찾을 표지 복층주택 저축은행대출 이력서 여긴다면너희 날 생각할 스포츠토토분석 토토 좋다면태양 있었을 병아리 서식 제태크 말이예요네가 유치원 거래명세표 연다. 전자상거래의 범주 Ⅲ. 전자상거래의 개념 전자상거래(electronic commerce)는 일반적으로 "전자적 방식을 이용하 여 가상공간(cyber space)상에서 이루어지는 거래행위"라고 정의된다. 소비자욕구 충족 5. `e-commerce`는 디지털 매체(digital media) 를 통한 판매와 구매행위이고, `e-business`는 `e-commerce`에다 거래를 전후로 하는 모든 과정들, 즉 전후기관거래(front-and-back office application) 수단을 모두 포함하는 개념으로 파악하고 있.