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정보화 시대의 리더십 Ⅲ. 이해관계자의 요구를 파악하고 그것을 만족시키기 위해 `먼저베품`으로, 책임과 권한을 과감히 분산시켜 CEO가 장기적인 전략수립에만 몰두 할 수 있도록 하는 네트워크형 조직구조를 구축한다는 점이다. 21세기 리더는 해당 조직이 업무를 자발적으로 수행할 수 있도록 독려하여야 한다. 서번트 리더 Servant Ledership (복잡한 갈등이나 대립을 해소하고 싶다. 편의주의와 신뢰는 양립될 수 없다. 2. 그리고 그들을 신뢰하여야 한다. 편의주의란 주체성의 결여, 21세기의 다양한 리더의 7가지 모습과 그 사례를 살펴봤습니다.) 7. 흔들림없이 높은 어조로 계속 유지하는 리더들은 종국에는 벽을 부술 수도 있다. 서번트 리더의 키워드는 책임과 권한이 아니라 가치와 사랑이다. 당신들이 나를 따르는 것은 선택사항이다` 라며 섬기는 마음이 모든 것을 우선하는 리더이다. 건방지게 당신이 모든 것을 다 알고 있다고 생각하지 마라.) 3. 리더는 단 1분, 정보화 시대의 리더십 및 리더십의 조건에 대해서  ......

 

 

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리더십과 그사례

 

리더십의 개념과 21세기 지식, 정보화 시대의 리더십 및 리더십의 조건에 대해서 간략히 정리하고, 21세기의 다양한 리더의 7가지 모습과 그 사례를 살펴봤습니다. 여러분에게 유용한 내용이 되시길 바랍니다. 행복한 시간 되세요. 감사합니다. 리더십과그사례

 

Ⅰ. 리더십이란

 

Ⅱ. 21세기 지식, 정보화 시대의 리더십

 

Ⅲ. 리더십의 조건

1. 풍부한 창의력을 갖추어야 한다.

2. 확고한 신뢰가 있어야 한다.

 

Ⅳ. 21세기의 다양한 리더의 7가지 모습

1. 서번트 리더 Servant Ledership (복잡한 갈등이나 대립을 해소하고 싶다.)

2. 브랜드리더 (차별화된 경쟁력을 만들고 싶다.)

3. 사이드 리더 (의견수렴을 통해서 공감대를 확립하고 싶다.)

4. 파워리더 (팀으로부터 즉각적인 결과를 만들고 싶다.)

5. 슈퍼리더십( 권한위임을 통해서 책임을 명확히 하고 싶다.)

6. 비전리더십( 새로운 비전이나 방향설정이 요구되는 환경이다.)

7. 변혁적 리더십( 업무능력을 개선하여 장기적인 경쟁력을 만들고 싶다.)로리 베스 존스( Ms. Laurie Beth Jones)는 그녀의 저서인 `최고 경영자 예수`(JESUS CEO)에서 `자신을 믿는 것은 리더십의 핵심적인 특성이다. 왜냐하면 내분이 있는 집은 결코 지탱될 수 없기 때문이다`라고 하였다. 중심을 잡지 못하고 동요하는 리더는 초점없이 흔들리는 신호를 보낸다. 흔들림없이 높은 어조로 계속 유지하는 리더들은 종국에는 벽을 부술 수도 있다.

리더는 단 1분, 또는 단 하나의 의사결정으로 쉽게 신뢰을 잃을 수 있다. 그러나 신뢰를 회복하기 위하여는 몇 년 또는 수많은 의사결정 과정이 필요하다. 편의주의와 신뢰는 양립될 수 없다. 편의주의란 주체성의 결여, 뚜렷한 사고방식의 결여, 명확한 관리 철학의 결여, 진실성의 결여에서 비롯된다. 그리고 그 결과로 리더에 대한 신뢰는 훼손되는 것이다.

21세기 리더는 지속적이고 공정하며 뚜렷한 관리방식으로 조직원으로부터 신뢰를 받아야 한다. 이것이 조직에 안정과 평안을 가져가 주는 것이다. 어느 조직원이 신뢰감이 없는 리더를 따르겠는가. 조직원에게 확고한 믿음을 주어야 할 것이다. 그래야만 리더로서의 영향력을 충분히 발휘할 수 있을 것이다. 물론 이러한 신뢰는 리더의 언행일치의 결과인 것이다. 또한 리더는 조직원을 신뢰하여야 할 것이다. 리더는 스스로 많은 것을 알고 있다고 생각한다. 그렇기 때문에 지금의 자리에 있다고 생각할 수도 있다. 그러나 조직원들은 당신이 생각하는 것보다 더 뛰어나다.

21세기 리더는 해당 조직이 업무를 자발적으로 수행할 수 있도록 독려하여야 한다. 그리고 그들을 신뢰하여야 한다. `끊임없이 배워라. 건방지게 당신이 모든 것을 다 알고 있다고 생각하지 마라. 당신만이 진실을 독점하고 있다고 생각하지 마라.` 이는 `잭 웰치`회장이 GE의 모든 조직원들에게 끊임없이 주장하는 것이다. 조직을 신뢰하고 맡기고 리더도 조직원에게서 배우라는 얘기일 것이다.

 

Ⅳ. 21세기의 다양한 리더의 7가지 모습

1. 서번트 리더 Servant Ledership (복잡한 갈등이나 대립을 해소하고 싶다.)

서번트 리더(Servant Ledership)는 `나는 최선을 다해서 봉사를 하겠다. 당신들이 나를 따르는 것은 선택사항이다` 라며 섬기는 마음이 모든 것을 우선하는 리더이다. 서번트 리더의 키워드는 책임과 권한이 아니라 가치와 사랑이다.

서번트리더의 성공패턴은 세 가지로 요약되는데

첫째, 리더가 가장 낮은 곳에서 직원을 후원하고 직원들이 고객을 존중하는 역삼각형의 파워 구도를 인정한다.

홀리데이인의 케몬스윌슨은 `내가 대접받고 싶은데로 고객을 대접해보자` 는 경영철학을 실천하기 위해 대고객 접점의 종업원들을 귀한 손님처럼 대했고, 이 호텔은 호텔업계에 서비스 혁명을 몰고 왔다.

둘째, 책임과 권한을 과감히 분산시켜 CEO가 장기적인 전략수립에만 몰두 할 수 있도록 하는 네트워크형 조직구조를 구축한다는 점이다.

유한 킴벌리의 문국현 사장은 한달 내내 예산 관련결재를 서너건 밖에 하지 않을 정도로 권한을 많이 위임하고, 그 자신의 시간은 회사의 미래를 생각하는 데 투자한다.

셋째, 공조와 공생을 통해 이해관계자의 요구를 모두 만족시키려고 노력한다는 점이다.

이해관계자의 요구를 파악하고 그것을 만족시키기 위해 `먼저베품`으로, 종업원의 헌신, 고객의 구매, 투자자와 공급사의 협상을 얻어내는 사람이 서번트 리더십의 요체이다.

 

 

 

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