기본 전략의 문제이다. 아울러 해외파견자 선발에 있어서 추가적으로 고려해야 할 사항은 파견자의 가족, 같은 국가라고 해도 파견시점에 따라 경영상황이 다를 수 있으므로 파견인의 준비교육은 상황접근방식이 되어야 한다. 2. 인적자원의 평가 국제 인적자원관리에서 평가시에는 일반적으로 환경(environment), 즉 HCN과 TCN은 본국의 문화에 대한 이해가 부족하므로 현지직원들을 본사에 교육을 받도록 보내는 것도 중요한 기법이다..국제 인적자원관리의 주요기능 국제 인적자원관리의 주요기능 국제 인적자원관리의 주요기능 . , 본사직원은 본국의 본사에서 주로 활동하는 방식을 말한다. 예를 들어, 해외자회사의 조직적 통제를 중시하는 전략을 채택하는 기업은 본국 중심적인 인력충원을 선호할 것이고, 반대로, 지역기준 어느것을 실시할 것인지의 문제이다. 3. 해외파견 실패에 따른 보이지 않는 간접비용은 더 심각하다. 특히 국제기업의 해외자회사를 위한 보상에 있어서 특기할 만한 점은 다양한 종류의 복리후생 ......
국제 인적자원관리의 주요기능
국제 인적자원관리의 주요기능
국제 인적자원관리의 주요기능
1. 인적자원의 모집과 선발
이는 Global HRM의 전체적 시각, 기본 전략의 문제이다.
⑴ 본국 중심의 인적자원 확보방법(ethnocentric approach)
이는 해외 자회사의 핵심 포스트를 본사에서 파견된 본국인력(PCN)을 배치하는 방식을 말한다.
해외 자회사와 본사와의 원활한 의사소통이 가능하다는 장점이 있다.
⑵ 현지국 중심 인적자원 확보방법(polycentric approach)
해외 자회사 운영을 위해서 주로 현지인(HCN)을 채용하는 한편, 본사직원은 본국의 본사에서 주로 활동하는 방식을 말한다.
현지화(localization)가 상당히 진척되었을 경우 시행이 가능하다.
⑶ 세계 중심적 인적자원 확보방법(geocentric approach)
현지인(HCN)과 제3국인(TCN)을 중심으로 한 인력의 모집과 선발이 이루어진다.
⑷ 지역 중심적 인적자원 확보방법(regiocentric approach)
⑸ 즉흥적 인적자원 확보방법(ad hoc approach)
결국 지금까지 설명한 인적자원 충원방법 가운데 어떤 방법을 채택하는가 하는 것은 국제기업의 해외전략에 의해 결정된다고 할 수 있다. 예를 들어, 해외자회사의 조직적 통제를 중시하는 전략을 채택하는 기업은 본국 중심적인 인력충원을 선호할 것이고, 반대로, 경영에 있어서 전세계적인 분권화를 추구하는 기업은 지역 중심적이거나 세계 중심적인 인력확보방식을 선호하게 될 것이다.
2. 해외파견자 선발의 문제
이 해외파견의 실패가 인적자원의 선발에 있어서 실수에 기인한다는 연구결과가 많다.
해외파견 실패에 따른 보이지 않는 간접비용은 더 심각하다. 현지정부나 거래선과의 관계에 문제가 발생할 수가 있으며, 이러한 문제가 현지에서의 생산과 영업에 결정적인 타격을 줄 수 있다.
따라서 해외파견자 설발시에는 당사자의 전략 마인드 / 새 환경에의 적응능력 / 다른 문화에의 감수성 등을 사전에 철저히 검증하여야 한다.
아울러 해외파견자 선발에 있어서 추가적으로 고려해야 할 사항은 파견자의 가족, 특히 배우자 문제이다.
배우자를 포함한 가족의 현지 적응이 파견관리자의 현지적응과 밀접한 정의 상관관계가 있다는 연구가 있다.
3. 인적자원의 훈련 및 개발
해외 파견인에 대한 훈련과 개발은 이문화 훈련(cross-cultural training)이 핵심내용을 이루고 있다. 해외파견인은 현지에서 겪게 되는 문화충격(cultural shock)에 대비해서 그 나라의 언어는 물론이고 문화적인 전통과 관습에 대해서 정통하고 있어야 한다.
파견국 현지의 환경이 국가마다 차이가 있으며, 같은 국가라고 해도 파견시점에 따라 경영상황이 다를 수 있으므로 파견인의 준비교육은 상황접근방식이 되어야 한다.
해외 자회사에 근무하는 비본사인력, 즉 HCN과 TCN은 본국의 문화에 대한 이해가 부족하므로 현지직원들을 본사에 교육을 받도록 보내는 것도 중요한 기법이다.
본사초청교육을 실시하는 것도 하나의 방법으로 가능하다.
4. 인적자원의 평가
국제 인적자원관리에서 평가시에는 일반적으로 환경(environment), 과업(task), 그리고 인성적 요인(personality factors)이 평가에 있어서 고려될 수 있는 기준으로 작용한다.
5. 인적자원 보상
국제적 인적자원에 대한 보상시 유의할 점으로는 보상의 기준으로서 본사기준, 현지국기준, 지역기준 어느것을 실시할 것인지의 문제이다.
특히 국제기업의 해외자회사를 위한 보상에 있어서 특기할 만한 점은 다양한 종류의 복리후생(fringe benefits)을 들 수 있다.
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