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Intro ......

 

dfs(면세점) -specialist track :culinary, 개발하여 업무성과를 극대화하는 인력. 직무 -service track : front desk, sales, hr, marketing ( pr / stategy) , club deluxe, finance,더글라스 하우스 전용 라운지와 회의장이 있음. SK그룹 산하의 계열사가 됨. 비즈니스용 전용 객실. 워커힐 연혁 -1961년 창립 -1963년 4월 개관 -1973년 선경개발(주)에서 인수. 3. 빌라 - 아차산 중턱에 위치.pptx 파일문서 (첨부파일).pptx 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔 분석. 정…(생략) 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔 분석.서비스인 (service oriented people): 고객입장에서 생각하고 행동하며 끊임없이 고객만족을 추구하는 인력.쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔 분석 업로드 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔 분석. 다양한 크기와 시설. 메튜 룸 - 26개의 넓은 객실로 또 다른 편안함을 제공. 에스톤 하우스 제임스 왕 시대의 맨션을 토대로 클래식한 고급스러움을 갖은 룸. 혜택이 있음. 세계인 (worldwide people) : 다양한 유형의 한국 방문객들에게 제일 먼저  ......

 

 

Index & Contents

쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔 분석 업로드

 

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Sheraton grand walker hill

 

 

워커힐

워커 힐 소개

-차별화된 서비스와 가치를 추구

-서울의 대표적인 명소

-워커 힐의 품격과 서비스를 그대로 하며 워커 힐의 외부사업을 늘려감

워커 힐 유래

-본래 미군이 주축이 된 유엔군 장병이 휴가 시에 머무를 수 있는 숙박시설을 위해 지어진 건물이었는데 당시 서울에서 북진 작전을 지휘하던 중 숨진 월튼 워커 장군을

기리기 위해 이름이 명명된 호텔입니다.

 

 

워커힐

연혁

-1961년 창립

-1963년 4월 개관

-1973년 선경개발(주)에서 인수. SK그룹 산하의 계열사가 됨.법인 명을 (주)워커힐로 변경

-1977년 호텔체인업체인 쉐라톤과 프랜차이즈체인을 체결

-1982년 6000명 수용의 컨벤션 센터 개관

-2002년 11월 쉐라톤 워커힐에서 쉐라톤 그랜드 워커힐로 승격

-2009년 최대 주주로 있던 SK네트 웍스와 인수합병 후 현재 SK네트 웍스 (주)워커 힐로 공식 명칭이 됨

 

채용

워커힐의 인재상

1.서비스인 (service oriented people): 고객입장에서 생각하고 행동하며 끊임없이 고객만족을 추구하는 인력.

2. 전문인 (professional people) : 서비스 마인드만으로는 풀 수 없는 고차원적인 고객만족을 실현하기 위해 자신의 전문 분야에 대한 지식을 끊임없이 학습, 개발하여 업무성과를 극대화하는 인력.

3. 세계인 (worldwide people) : 다양한 유형의 한국 방문객들에게 제일 먼저 노출될 수 밖에 없는 hospitality industry의 특성을 고려, 워커힐인은 국제적인 감각과 의사 소통능력을 갖추어야 함.

직무

-service track : front desk, concierge, bell/door, guest service center, f&b, dfs(면세점)

-specialist track :culinary, entertainment

-support track : planning, marketing ( pr / stategy) , sales, finance, hr, dfs md

 

 

ROOMS

디럭스 3층부터 11층까지 360여개.

쉐라톤 클럽 12층부터 17층 . Club suite , club deluxe, royal suite 등 118개의 객실. 혜택이 있음.

더글라스 하우스 전용 라운지와 회의장이 있음. 비즈니스용 전용 객실.

메튜 룸 - 26개의 넓은 객실로 또 다른 편안함을 제공.

빌라 - 아차산 중턱에 위치. 다양한 크기와 시설.

에스톤 하우스 제임스 왕 시대의 맨션을 토대로 클래식한 고급스러움을 갖은 룸.

 

 

DINING&BAR

온달 : 궁중전통 상차림 . 정…(생략)

 

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