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Intro ......

 

2009 Competitor “Made for woman” 20대 여성 중심 포지셔닝 “We know the pizza” 전통있는 피자 배달 중심 피자 사업 3C로 보는 피자헛 2. 환경 분석 현대카드 BIG DATAHUB, 2009 Company 강한 브랜드 파워를 지닌 피자 업계의 강자 “함께 즐겨요! 피자헛” 3C로 보는 피자헛 2. 3 _NOTES_4_ `환경분석 피자 시장의 변화` 피자업계는 계속되는 성장세를 타고 있으며 총 피자 매장수가 1500여개에 이르는 과열된 시장상황을 보여주고 있습니. , 낮은 피자의 만족도 위기의 피자헛 3. 마케팅 전략 모바일 앱 활용 전략 다양한 게임 이벤트들로 포인트 적립 `` 고객들의 관심, 2011 가격 저항감 위기의 피자헛 3. 마케팅 전략 맛 평가단 재도약을 위한 아이디어 4. 마케팅 전략 QnA _NOTES_1_ 1 _NOTES_2_ 2 _NOTES_3_ `피자헛 소개` 피자헛은 한국시장에 1985년 이태원에 1호점을 내면서 진출하게 되었으며 전세계 94여개국에 진출한 피자헛 중에 4번째로 큰 규모로 뽑히고 있습니다. 때문에 외형적인 성장이 아닌 사업선진화가  ......

 

 

Index & Contents

피자헛 마케팅 전략분석

 

피자헛 마케팅 전략분석

 

 

마케팅 전략

 

피자헛

환경 분석

전략적

문제

해결책

QnA

시장분석

3C

SWOT

INDEX

 

기업 소개

1. 피자헛

1985년 이태원에 1호점을 시작으로

한국 피자 시장 진입

국내에서 크게 성공한 외국계 기업 중 하나로 발돋움

 

 

피자 시장의 변화

한국 경제, 2010

 

현재 주요 5개 업체의 매출액은 1조 3천억원, 총 매장수는 1500여 개

현재 시장의 모습은 어떠한가

2. 환경 분석

`` 현재 피자 시장은 포화 상태로 사업 선진화의 중요성이 강조됨

Delco 통계자료, 2009

 

 

 

Company

강한 브랜드 파워를 지닌 피자 업계의 강자

“함께 즐겨요! 피자헛”

3C로 보는 피자헛

2. 환경 분석

이데일리, 2011

 

 

 

가족단위 고객들에게

 

함께 즐기는 피자로 강하게 포지셔닝

 

[2013년도 피자헛 TV 광고]

3C로 보는 피자헛

2. 환경 분석

Company

 

 

3C로 보는 피자헛

2. 환경 분석

Company

최근 피자헛이 국내 피자 시장에서 차지하는 위치 변화

미스터 피자, 2009

 

 

 

Competitor

“Made for woman”

20대 여성 중심

포지셔닝

“We know the pizza”

전통있는 피자

배달 중심 피자 사업

3C로 보는 피자헛

2. 환경 분석

`` 두 경쟁업체가 특징적인 포지셔닝 전략으로 빠르게 성장

 

 

수많은 패밀리 레스토랑 탄생 `` 소비자 분산

과거의 유사 경쟁 사업이 없던 상황과 달리 독보적인 위치가 불가능

3C로 보는 피자헛

2. 환경 분석

Competitor

 

 

Customer

20~30대 소비자 多

빠른 변화, 트렌드에 민감

 

할인, 쿠폰, 포인트 등에 관심이 많은 편

 

SNS 등 높은 소셜 매체, 모바일 활용 능력

3C로 보는 피자헛

2. 환경 분석

현대카드 BIG DATAHUB, 2013

 

 

타겟팅의 문제점

고객기호에 대한

대응 부족

높은 가격저항감

위기의 피자헛

3. 문제점 도출

 

SWOT

 

 

 

타겟팅 선정 실패

피자의 주 고객층은 20~30대 `` 가족단위 타겟팅의 전환 필요

 

위기의 피자헛

3. 문제점 도출

 

 

 

고객 기호 대응 부족

피자 맛에 대한 부정적 평가, 낮은 피자의 만족도

위기의 피자헛

3. 문제점 도출

`` 이를 해결하기 위한 대응 전략 미비

이데일리, 2011

 

 

가격 저항감

위기의 피자헛

3. 문제점 도출

 

시장 진입 초기

 

‘프리미엄 피자’

 

강조

각종 가격 할인 이벤트와 저가 전략에도

 

사람들의 비싸다는 인식과 가격 저항감은 여전

 

Beer Cafe

모바일 활용 방안

&

SNS 이벤트

가장 문제가 되는 타겟팅을 중점적으로 마케팅 전략 마련

 

2030을 사로잡을 수 있는 맛과 가격 전략으로

 

“함께 즐기는 피자”포지셔닝

재도약을 위한 아이디어

4. 마케팅 전략

 

맛 평가단

 

 

재도약을 위한 아이디어

4. 마케팅 전략

Beer Cafe

 

 

재도약을 위한 아이디어

4. 마케팅 전략

Beer Cafe

새로운 타겟

젊은 층 공략

기존 피자헛의

프리미엄 이미지

새로운 시장

확대

 

맛 평가 리포터

재도약을 위한 아이디어

4. 마케팅 전략

20-30대 타겟을 대상으로

맛 평가 집단을 모집

 

고객과의 쌍방향 소통

빠른 소통

 

맛에 대한 평가와 피드백

 

고객의 맛에 대한

욕구 충족

2030

적극적인 참여 유도

재도약을 위한 아이디어

4. 마케팅 전략

소통을 통한

고객 중심 마케팅

 

맛 평가 리포터

 

다양한 SNS 이벤트

재도약을 위한 아이디어

4. 마케팅 전략

Social Pizza 이벤트

`` 피자헛 역시 다양한 SNS 이벤트 필요

 

고객의

흥미를 유발

SNS 접속이 많은

2030 공략

 

다양한 SNS 이벤트

재도약을 위한 아이디어

4. 마케팅 전략

소통을 통한

고객 중심 마케팅

 

 

재도약을 위한 아이디어

4. 마케팅 전략

모바일 앱 활용 전략

 

 

 

재도약을 위한 아이디어

4. 마케팅 전략

모바일 앱 활용 전략

 

다양한 게임 이벤트들로 포인트 적립

 

`` 고객들의 관심, 충성도 확보

 

앱을 통한 간편한 포인트 확인

“함께 즐겨요! 피자헛”

 

함께 즐기는 피자헛

브랜드 이미지 강화

2030의

높은 모바일 접근성

쿠폰을 통해

가격 저항감 완화

 

모바일 앱 활용 전략

재도약을 위한 아이디어

4. 마케팅 전략

 

QnA

_NOTES_1_

 

1

_NOTES_2_

 

2

_NOTES_3_

`피자헛 소개`

피자헛은 한국시장에 1985년 이태원에 1호점을 내면서 진출하게 되었으며

전세계 94여개국에 진출한 피자헛 중에 4번째로 큰 규모로 뽑히고 있습니다.

불고기피자, 치즈크러스트 피자 등 현지화를 통해 한국인의 입맛에 맛는 제품을 개발하여 성공을 거둔 것으로 평가받고 있습니다.

 

3

_NOTES_4_

`환경분석 피자 시장의 변화`

피자업계는 계속되는 성장세를 타고 있으며 총 피자 매장수가 1500여개에 이르는 과열된 시장상황을 보여주고 있습니다.

때문에 외형적인 성장이 아닌 사업선진화가 요구되고 있는 상황입니다.

 

4

 

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