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Intro ......

 

한국 산업디자이너의 작품 75점의 세계 진출을 돕고, 알파벳마케팅과 VVIP 마케팅, 급식으로 말한다. Resource 5.. 현대캐피탈이 ‘좋은 기업’에서 ‘위대한 기업`으로 발전하는 것 그리고 혁신이 샘솟듯 흘러나오는 기업이 현대 사회에서 가장 존경 받는 기업이라는 것이 정태영 사장의 소신 현대카드의 시장점유율 2위 도약을 위한 정태영 사장의 전략 2 Subject | 조직사명 Speed는 승자와 패자를 가르는 유일한 변수이다. Introduction 2. 인재존중 우리 조직의 미래가 각 구성원 들의 마. Environment 4. Mechanism 6. Subject 3.현대카드 경영전략, GE 캐피탈과 전략적 제휴 체결 현대카드, 신용카드 부문 1위 (한국능률협회컨설팅 주관) 02 02 현대카드,swot, 한국에서 가장 존경 받는 기업,현대카드 기업분석, 마리아 샤라포바, 서비스 브랜드 PRMA 출시 현대카드,브랜드마케팅, 신용카드 부문 서비스품질지수 1위 (한국능률협회컨설팅 주관) 09 2005 2006 2007 2008 08 현대카드,현대카드 CEO 경영철학, 디자인 마케팅 ......

 

 

Index & Contents

현대카드 경영전략,현대카드 CEO 경영철학,현대카드 기업분석,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

 

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“경쟁전략의 도입 및 성과에 관하여”

`현대카드`

 

 

1. Introduction

2. Subject

3. Environment

4. Resource

5. Mechanism

6. Conclusion

Contents

 

 

 

Introduction

 

 

1. Introduction

 

현대카드 연혁

1993

12

 

현대오토파이낸스㈜

설립

2001

여의도로 본사 이전 후

현대카드㈜로 사명 변경

04

 

2003

현대카드M 출시

03

 

2004

현대카드,

신용카드 부문

서비스품질지수 1위

(한국능률협회컨설팅

주관)

09

 

2005

2006

2007

2008

08

 

현대카드, GE

캐피탈과 전략적

제휴 체결

현대카드, 서비스

브랜드 PRMA 출시

현대카드, 한국에서

가장 존경 받는 기업,

신용카드 부문 1위

(한국능률협회컨설팅

주관)

02

02

 

현대카드,

한국윤리경영대상

(문화경영부문)

현대카드, 국내 최초

오프라인 M포인트샵

오픈

08

 

현대카드현대 캐피탈,

고객정보보호 부문 ISO

27001 인증 획득

10

 

 

 

1. Introduction

 

현대카드 연혁

2009

2010

2011

2012

현대카드, 5년 연속

국가고객만족도

(NCSI) 신용카드

부문 1위

12

현대카드 Platinum

3 Series 출시

11

 

현대카드,

한국신용평가원

신용등급 AA+로

상향

현대카드 DIRECT

출시

04

 

현대카드 안드로이드

스마트폰용 모바일

카드 출시

11

 

 

Subject

 

2 Subject | CEO 소개

“크리에이티브한 생각으로 카드시장 점령하다”

현대카드 대표이사 정태영

 

 

 

2 Subject | CEO 경영철학

 

직원 복지, 급식으로 말한다.

현대카드M 런칭 주도 `아이디어CEO`

‘직원을 만족시킬 수 없다면

고객도 만족시킬 수 없다.’

구내식당을 회의실,행사장 등

각종 사원 복지를 위한

멀티플레이 장소로 활용해

새로운 가치를 부여

현대카드 구내식당은 단순히

밥만 먹는 공간을 넘어

식당 곳곳에 보드판이 있고

벽에서 파티션을 꺼내

자유롭게 공간을 있도록

식당을 다양하게 이용

직원식당까지도 직원들의 편의시설과

자유분방한 공간으로 탈바꿈해 직원 만족 복지를 실현

 

 

2 Subject | CEO 경영철학

 

현대카드 마케팅 분석과 사회공헌

현대카드M 런칭 주도 `아이디어CEO`

정교하고 치밀한 과학적 분석기법과 차별화되고

일관성 있는 브랜드 전략뿐 아니라

파격적인 마케팅도 정 사장의 작품

단일 카드로는 최초로

700만명 회원 돌파를 이룩한

현대카드M, 알파벳마케팅과

VVIP 마케팅, 디자인 마케팅,

스포츠문화 마케팅 등은

금융권에 새로운 이정표 세움

뉴욕 MoMA에서 개최된

Destination Seoul행사를 후원,

한국 산업디자이너의 작품 75점의

세계 진출을 돕고, 서울역 앞

아트쉘터 12개를 기부

금전적 기부 대신 기업의 재능을

기부하면서 새로운 기부

트렌드를 선도

 

 

2 Subject | CEO 경영철학

 

카드는 단순한 결제수단이 아니라

편의용품이라고 생각한다.

현대카드M 런칭 주도 `아이디어CEO`

카드에 감성을 불어넣어 ‘세련된 스타일의 카드’

라는 인식을 고객들에게 각인시키려 노력

Karim Rashid

(현대카드 디자이너)

해외 유명 디자이너들에게

카드 디자인 의뢰,

마리아 샤라포바, 로저 페더러

비욘세 등의 스타들을 동원해

마케팅에 활용한것이

 

품질과 가격으로 경쟁하는

시대는 이미 끝났고,

이제는 디자인과 브랜드로 승부

이를 위해 현대카드는

비금융권 출신 직원들을

50% 이상 채용하는 등

다양성을 추구

2 Subject | CEO 경영철학

 

 

2 Subject | CEO 경영철학

 

사랑 받는 기업 , 발전하는 기업

현대카드M 런칭 주도 `아이디어CEO`

고객들의 니즈를

마케팅에 적극 활용해

시장점유율을 높이고

인재를 중시하고 개방성과

다양성을 존중하고 열린

의사소통과 격식 없는

회의문화 등을 통해 직원들이

자유를 만끽

정태영 사장의 미래 비전은

현대카드. 현대캐피탈이

‘좋은 기업’에서

‘위대한 기업`으로 발전하는 것

그리고 혁신이

샘솟듯 흘러나오는 기업이

현대 사회에서 가장 존경 받는

기업이라는 것이

정태영 사장의 소신

현대카드의 시장점유율 2위 도약을 위한

정태영 사장의 전략

 

 

 

2 Subject | 조직사명

 

Speed는 승자와 패자를

가르는 유일한 변수이다.

 

스피드 경영

 

혁신경영

 

변화경영

Inovation은 기업의

유일한 존재와 성공 이유이다.

존재하는 한 전략도 조직도 목표도 끊임없이 변화해야 한다.

전략이 곧 비전이다.

 

전략경영

현대카드 정태영사장의 핵심 경영철학

 

 

2 Subject | 핵심가치

 

고객최우선

최고의 품질과 최상의 서비스를 제공함

으로써 모든 가치의 중심에 고객을 최우

선으로 두는 고객 감동의 기업문화를 조

성한다.

소통과 협력

타부문 및 협력사에 대한 상호 소통과

협력을 통해 ‘우리’라는 공동체 의

식을 나눔으로써 시너지 효과를 창출

한다.

도전적 실행

현실에 안주하지 않고 새로운 기능

성에 도전하며, ‘할 수 있다’는

열정과 창의적 사고로 반드시 목표

를 달성한다.

인재존중

우리 조직의 미래가 각 구성원 들의 마

 

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Body Preview

 

        

 

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