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Index & Contents

네이버 라인(LINE) 마케팅전략 분석과 라인 SWOT,STP,4P전략 (발표대본포함) 레포트

 

???? 문서.zip

 

 

 

서비스마케팅

 

‘네이버 라인(LINE)’의 서비스마케팅 분석

 

 

CONTENTS

 

1. 네이버 라인 소개 및 선정이유

1) 네이버 라인 소개

2) 라인 선정이유

 

2. 시장현황분석

1) 고객분석

2) 경쟁사분석 (카카오톡)

 

3. 채팅 어플의 시장 성공, 실패 요인 분석

1) 채팅 어플 성공요인

2) 채팅 어플 실패요인

 

4. 시장분석

1) 라인사용현황

2) 라인 SWOT 분석

 

5. 마케팅 전략

1) 라인 마케팅 목표 설정

2) 라인 STP 전략 설정

3) 라인 마케팅 믹스 4P전략

 

6. 결론

 

ː 1. 네이버 라인 소개 및 선정이유

 

 

LINE은, NHN 계열사인 라인주식회사의 글로벌 모바일 메신저로 모바일 기기나

PC를 통해 무료 음성통화 및 메신저 기능을 즐길 수 있는 서비스다.

지난 2xxx년 6월 출시 되어, 현재 가입자 수는 2억 8천만 명을 돌파하였다.

꾸준히 인기 있는 동아시아 지역 외에도 인도와 필리핀, 스페인 남미, 브라질 등

전세계적으로 이용자가 증가하고 있다.

1) 네이버 라인 소개

01. 라인 소개 및 선정이유

 

 

 

2) 라인 선정이유

01. 라인 소개 및 선정이유

주제선정이유 : 카카오 톡 VS 라인

우리나라에서 메신저라고 함은,

곧 카카오 톡을 일컫는 말이 되어버렸을 정도로

카카오 톡은 90%가 넘는 압도적인 점유율을

갖고 있다.

반면, 라인은 우리나라보다는 오히려 일본,

대만 등에서 ‘국민앱’이라고

불리는 등 해외의 절대적인 지지를 받고 있다.

이러한 외국에서의 성공전략은 무엇인지,

이를 바탕으로 우리나라에서도 더욱 성공할 수

있는 마케팅 전략을 세워보면 어떨까 하는

생각에 라인을 채택하게 되었다.

 

ː 2. 시장현황분석

 

 

1) 고객분석

02. 시장현황

 

 

2) 경쟁사분석 (카카오톡)

02. 시장현황

카카오 톡(KAKAO TALK)

 

빠른 선점

선물하기, 플러스 친구, 게임 하기, 아이템스토어,

카카오 스토리 등의 다양한 서비스 제공

무료 배포와 상생 플랫폼

용이한 접근성과 간단한 사용법

빠른 업데이트로 소비자들의 Needs를 적극반영

유연한 조직

 

2) 경쟁사분석 (카카오톡)

02. 시장현황

‘카카오 톡’의 기능

 

사용자가 좋아하는 브랜드 & 스타와 친구를 맺고, 할인쿠폰과 이벤트 ,

최신 …(생략)

 

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