귀족마케팅,귀족마케팅사례,귀족마케팅전략및분석 Report
상위 1%를 위한귀족 마케팅
목차
- 귀족 마케팅의 정의
- 사례
- 장점
- 단점
- 성공요인
귀족 마케팅이란
- 고소득층, 상류층과 중상류 층을 대상
(부유층만이 대상인 틈새 마케팅)
- 20%의 제품 구매자가 전체 제품 소비량의 80%를 소비한다는 파레토 법칙(Pareto Principle)
- `럭셔리 마케팅 (Luxury Marketing)
하이엔드 마케팅 (High-end Marketing)`
귀족이란!
- 고객을 등급별로 나눌 때 VIP고객에 해당하는 사람들
- 그들은 제품의 명성, 품질, 독특한 부대 서비스를 중시한다.
-그들의 소비 지출은 경기변화에 크게 영향을 받지 않는다.
현재와 과거
- 귀족 마케팅은 몇 해전까지만 해도 자동차, 고급 의류, 콘도 및 골프회원권 등 일부 품목에만 한정됨.
- 최근에는 홈쇼핑, 백화점, 제조업, 금융권, 건축계 등 다양한 분야에서 활용됨.
추구하는 성향
단지 고급스러움, 기능 그 이상의
가치를 지녀야 한다.
1. 희소성
2. 과시 욕구
3. 탁월한 품질
귀족 마케팅의 사례
1. 제네시스프라다 (명품차 컨셉)
- 현대자동차 + 프라다 고급승용차
- 국내 1,200대만을 한정 생산 판매
- 해외에서도 한정수량 판매를 계획
- 특수 트레일러로 제작된 전용 차량을 이용하여
차량 구매고객에게 1대1로 차량을 전단하는
차별화된 배송시스템
귀족 마케팅의 사례
- 지방 VIP고객들을 위해 KTX역에서 쇼룸까지
제네시스프라다 의전용 차를 운영
- 고품격 문화공연 초청, VIP고객대상의 시승 서비스, 업그레드된 프리미엄 멤버십 서비스,
한정 명품고객의 활동지역 차량전시등 차별화된 VIP마케팅
귀족 마케팅의 사례
2. 컨시어지 서비스
- 롯데백화점 멤버스클럽
VVIP 100명을 선정하여 개인비서, 퍼스널 쇼퍼 등 최고의 서비스를 제공
100명의 VVIP 중 40명에게는 자신의 이름이 새겨진 개인캐비닛 제공
20명 내외의 소규모 클래스를 만들어 요리강좌, 요가강좌, 인테리어강좌 등을 진행
귀족 마케팅의 장점
1. 고정 고객으로 고급제품의 안정된 매출을 확보할 수 있다
2. 가격 탄력성이 낮다
3. 기업이미지의 고급화
4. 소비 패턴이 하위 계층의 모방으로 …(생략)
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