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마케팅전략 자료등록 CJ CGV 소개와 상황분석, 서비스마케팅전략

 

복합영화관에 대한 자료입니다, CGV복합상영관마케팅

 

1.MULTIPLEX (복합영화관)

 

2.상황분석

1) 소비자상황분석

2) 시장상황분석

3) 경쟁사상황분석

4) SWOT분석

 

3.서비스 운영관리

1) 목표

2) 전략

3) 마케팅믹스

4.Promotion전략

1) 광고

2) PR

3) SP

 

5.CGV 서비스 마케팅

1) 핵심서비스

2) 부가서비스

3) 보조서비스

 

6.향후계획 및 결론

MULTIPLEX (복합영화관)

 

정의

 

복합영화관이란 처음에는 단순히 스크린 수가 많다는 멀티스크린의 의미였으나 지금은 1개의 극장시설 내에 여러 개의 스크린과 쇼핑 레저 시설이 겸비 된 백화점식 복합관을 말한다.

 

 

CGV 소개

 

CGV는 가장 먼저 멀티플렉스 극장을 도입,체인화

심야관람, 가족관람, 장애인을 위한 편의시설 제공

-호텔식 고급 서비스 제공

방어전술

-구조적장벽(영화 배급사들에 대한 우위확보)

관계마케팅(이동통신,은행, 신용카드 사 등)

서비스 마케팅 (상영관 운영방식, 설비, 주차서비스 )

이벤트

(공동 행사, 무료 영화 상영, 기념품 증정 등)

 

 

소비자상황분석

 

새로운 관람계층의 지속 등장

맞벌이부부, 무자녀 부부, 독신 족 등 개성 파 그룹30~40대의 남성들

 

주 5일 근무제 도입이 확산

주말을 이용한 오락, 여가활동이 정착

 

여가,레저, 문화 활동의 증가 추세

국민소득 증가와 고 학력화

 

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